Assinale a alternativa incorreta. A palavra burocracia, em ...

Alternativa Correta: D

Para resolver essa questão, é essencial entender a Teoria da Burocracia, que é uma das abordagens da Administração. A burocracia, no seu sentido original, é um modelo de administração desenvolvido pelo sociólogo Max Weber. Esse modelo se destaca por buscar a racionalidade e a eficiência na organização por meio de regras e normas bem definidas.

A seguir, vamos analisar cada uma das alternativas:

A - baseia-se na racionalidade, na adequação dos meios aos objetivos, visando atingir a máxima eficiência

Essa alternativa está correta. A burocracia weberiana foca na racionalidade, buscando sempre a máxima eficiência na adequação dos meios aos objetivos.

B - ênfase na forma e especialização da tarefa e competência

Também correta. A teoria da burocracia dá grande importância à especialização das tarefas e competências, garantindo que cada funcionário desempenhe uma função específica com alto nível de competência.

C - possui regras e normas, responsabilidades definidas e registro

Correta. A burocracia se caracteriza por possuir regras e normas claras, responsabilidades bem definidas e a manutenção de registros administrativos detalhados.

D - divisão do trabalho e estudo da fadiga humana

Incorreta. Embora a divisão do trabalho seja um conceito presente na burocracia, o estudo da fadiga humana pertence à Administração Científica, proposta por Frederick Taylor.

E - as regras e as normas são a sua essência

Correta. A essência da burocracia reside nas regras e normas, que garantem a previsibilidade e a padronização dos procedimentos dentro da organização.

Portanto, a alternativa D é a incorreta, pois mistura conceitos da teoria da burocracia com a Administração Científica, o que não é adequado.

GABARITO: LETRA D

Caráter legal das normas e regulamentos: baseada em legislação própria. Regras e normas previamente estabelecidas;

Caráter formal das comunicações: por escrito, para registrar os fatos;

Caráter racional e divisão do trabalho: voltada para a eficiência da organizações. Há uma clara distinção das atribuições de cada cargo;

Impessoalidade das relações: relações se dão entre cargos, não entre pessoas;

Hierarquia e autoridade: top-down;

Rotinas e procedimentos padronizados: o ocupante de um cargo faz tarefas pré-estabelecidas;

Competência técnica e meritocracia: escolha baseada no mérito e na competência técnica, não em preferências pessoais;

Especialização da administração: separa a propriedades (meios de produção) e a administração (corpo diretivo);

Profissionalização dos participantes: os funcionários são profissionais especializados, que ocupa um cargo;

Completa previsibilidade do funcionamento: comportamento dos membros perfeitamente previsível, de acordo com as normas pré-estabelecidas.

A Teoria Burocrática foi baseada nas críticas das Teoria Clássica e Teoria das Relações Humanas.

Tem ênfase nas estruturas, os aspectos são formais, homem organizacional e o ambiente sofre interferências internas (sistema fechado).

O estudo da fadiga humana foi feito por Frederick Taylor, teoria da Administração Científica.

Logo, assertiva incorreta D.

Divisão do trabalho e estudo da fadiga humana - Administração científica

A questão quer saber qual alternativa está INCORRETA em relação à Teoria burocrática.

Para isso, traremos um resumo sobre essa teoria:

Teoria da Burocracia: Teve como base os estudos do sociólogo alemão Max Weber. Essa teoria teve o propósito de ser mais abrangente, pois ia além da administração de fábricas e se estendeu às escolas, igrejas e organizações diversas. Possui várias características marcantes: impessoalidade, profissionalismo, hierarquia, formalidade, controle dos meios (desconfiança prévia), combate ao desperdício. As características negativas são chamadas “disfunções da burocracia” e são exemplos: excesso de formalismo, rigidez, lentidão e essas devem ser vistas com atenção para que não sejam confundidas com as características acima citadas. 

A- CORRETA. Combate ao desperdício refere-se à teoria da burocracia.

B- CORRETA. Formalismo, especialização e meritocracia referem-se à teoria da burocracia.

C- CORRETA. Formalidade e normatização referem-se à teoria da burocracia.

D- INCORRETA. Refere-se à escola da Administração Científica de Taylor.

C- CORRETA. Formalidade e normatização referem-se à teoria da burocracia.

Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9ª ed. Manole. 2014.

GABARITO DA MONITORA: LETRA D

INCORRETA