A reengenharia é um processo de melhoria incremental.

Alternativa correta: E - errado

A questão aborda o conceito de reengenharia, que é um termo utilizado na Administração para descrever um processo de mudança organizacional de amplitude significativa. A reengenharia não se trata de um processo de melhoria incremental, mas sim de uma reformulação radical dos processos de negócio com o objetivo de alcançar melhorias drásticas em indicadores críticos de desempenho, tais como custos, qualidade, atendimento e velocidade.

A reengenharia é muitas vezes confundida com melhorias incrementais que são características de práticas como o Total Quality Management (TQM) ou kaizen, que buscam aperfeiçoar continuamente os processos. Pelo contrário, a reengenharia implica em repensar e reorganizar a empresa e seus processos, frequentemente incluindo mudanças na estrutura organizacional, no uso de tecnologia e na definição de novos métodos de trabalho.

Portanto, a afirmativa de que a reengenharia é um processo de melhoria incremental está errada, já que ela propõe uma reestruturação profunda e não simples ajustes ou melhorias contínuas.

GABARITO: ERRADO

Reengenharia:

De acordo com Hammer e Champy, a reengenharia: é o repensar fundamental e a reestruturação radical dos processos empresariais que visam alcançar drásticas melhorias em indicadores críticos e contemporâneos de desempenho, tais como custos, qualidade, atendimento e velocidade. Portanto, o conceito da reengenharia se relaciona a mudanças drásticas no modo de se fazerem as coisas dentro de uma organização. 

FONTE: Série Provas & Concursos - Administração Geral Para Concursos RENNÓ,RODRIGO. 

reengeharia é um processo RADICAL

Reengenharia caracteriza-se por reestruturar radicalmente os processos de negócio, de cima para baixo, priorizando atividades que agregam valor e oferecendo os bens e os serviços que os clientes realmente desejam. Consiste em começar do zero com o objetivo de promover mudanças profundas com o foco no cliente. A reengenharia visa uma mudança rápida e radical. Logo, NÃO é um processo de melhoria incremental, não visa melhorar o que existe.

ERRADO