Somente grandes mercados podem ser segmentados de forma útil.

Gabarito: E - errado

A questão aborda o conceito de segmentação de mercado, que é um processo muito importante na área de marketing e administração. A segmentação consiste em dividir o mercado em grupos distintos de consumidores com necessidades, características ou comportamentos específicos que possam requerer estratégias ou produtos diferenciados. O objetivo dessa prática é concentrar esforços de marketing em subgrupos mais definidos e homogêneos do mercado para alcançar maior eficácia na comunicação e no atendimento das necessidades desses clientes.

O erro na alternativa apresentada está na afirmação de que somente grandes mercados podem ser segmentados de forma útil. Na realidade, mercados de qualquer tamanho podem ser segmentados. Mesmo um mercado pequeno pode ter subgrupos de clientes com diferentes preferências e comportamentos. A segmentação pode ser extremamente útil para empresas de pequeno porte, por exemplo, especializando-se em nichos de mercado e adaptando suas estratégias de marketing para atender de maneira mais eficaz às demandas específicas desses nichos. A segmentação efetiva permite uma abordagem mais personalizada e pode aumentar a satisfação do cliente e a lealdade à marca, independentemente do tamanho do mercado.

Portanto, a segmentação de mercado não está limitada ao tamanho do mercado, mas sim à capacidade da empresa de identificar grupos de consumidores com necessidades e desejos similares e de atendê-los de maneira eficiente. Assim, a aplicabilidade e utilidade da segmentação transcendem o tamanho do mercado, tornando a afirmação da alternativa incorreta.