O administrador hospitalar não deve utilizar apenas o critér...
Custo é o valor de todos os recursos utilizados na produção e distribuição de bens e serviços. Os custos em saúde podem ser classificados em: diretos e indiretos; fixos e variáveis; visíveis e invisíveis etc. Os custos fixos não são passíveis de alteração em curto prazo, já os custos variáveis dependem da dimensão do volume de sua produção. Para Griffiths (1981), os custos diretos são aqueles diretamente incorridos na provisão de relevantes serviços de saúde. Os custos diretos visíveis são perceptíveis nos orçamentos de serviços formais de saúde, enquanto que os custos diretos invisíveis correspondem a serviços de saúde fornecidos sem pagamento ou pagos informalmente por familiares dos pacientes. Indiretos são frutos das conseqüências particulares, doenças e suas seqüelas etc. Os custos indiretos visíveis são aqueles que podem ser medidos quanto a perdas da produção econômica ou à possibilidade de consumo. Já os custos indiretos invisíveis são largamente subjetivos, tais como os custos de reações psíquicas como dor, desconforto, ansiedade, estigma etc., e de difícil cálculo.
Marcelo Gurgel. Economia da saúde: da epidemiologia a tomada de decisão. In: Rouquayrol. Epidemiologia e saúde, 2003 (com adaptações).
Tendo em vista o texto apresentado acima e os custos hospitalares, julgue os itens que se seguem.
Gabarito comentado
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O tema central desta questão refere-se à gestão de custos hospitalares. É importante que um administrador hospitalar não se concentre apenas na redução de custos, mas sim na eficiência dos serviços prestados. Isto significa buscar maneiras de manter a qualidade dos serviços enquanto se reduz custos, ou até mesmo aumentar os benefícios sem elevar os custos. A questão exige que o candidato compreenda os conceitos de custo-benefício e eficiência operacional.
Alternativa correta: C - certo
A alternativa correta é "C - certo", pois o enunciado destaca a importância de não focar apenas na redução dos custos, mas sim na obtenção de melhores ou iguais benefícios com o custo mais baixo. Isso reflete uma boa prática de gestão hospitalar, onde se busca a eficiência ao invés de cortes que possam afetar a qualidade do serviço.
A administração eficiente em hospitais deve sempre considerar o custo em conjunto com a qualidade dos serviços prestados. O objetivo é conseguir oferecer serviços de saúde que sejam ao mesmo tempo efetivos e sustentáveis financeiramente.
Alternativa incorreta: E - errado
A alternativa "E - errado" não é adequada, pois sugere uma visão limitada e potencialmente prejudicial da gestão de custos hospitalares, que poderia comprometer a qualidade dos serviços de saúde ao focar exclusivamente na redução de despesas. Isso não está alinhado com a prática de gestão moderna que enfatiza a eficiência e a sustentabilidade.
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