No contexto da usabilidade, deve-se planejar o comportamento...

No contexto da usabilidade, deve-se planejar o comportamento do sistema frente a possíveis erros do usuário.
Com base nas recomendações da Cartilha de Usabilidade para Sítios e Portais do Governo Federal - Projeto Padrões Brasil eGov, analise as afirmações a seguir.

I. As mensagens de erro devem ser visíveis; porém, quando não for possível apresentar uma mensagem, deve-se mostrar apenas o código de erro para o usuário.
II. O sistema deve oferecer sugestões de termos próximos quando o termo digitado na busca não for encontrado.
III. Ao detectar um erro em um formulário, o sistema deve limpar automaticamente todos os campos, de modo que o usuário possa reiniciar sem a interferência do erro detectado.

Está correto o que se afirma em