As heurísticas de Nielsen são um conjunto de dez princípios ...

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Q2745900 Arquitetura de Software
As heurísticas de Nielsen são um conjunto de dez princípios gerais para o design de interfaces de usuário, desenvolvidos por Jakob Nielsen, um dos pioneiros no campo da usabilidade.
Acerca das heurísticas de Nielsen, considere as seguintes afirmações:

I. Os usuários geralmente executam ações por engano. Eles precisam de uma “saída de emergência” claramente marcada para abandonar a ação indesejada sem ter que passar por um processo extenso.
II. É dever do design manter os usuários sempre informados acerca do que está ocorrendo por meio de feedback adequado dentro de uma janela razoável de tempo.
III. Boas mensagens de erro são importantes, mas os melhores designs evitam cuidadosamente a ocorrência de problemas.

Está correto o que se afirma em 
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