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CICLO PDCA (Walter Shewart): Metodologia iterativa, de quatro etapas, focada na melhoria contínua que possui caráter dinâmico, devendo ser atualizado periodicamente. Os resultados de uma passagem do ciclo são considerados no planejamento da próxima passagem.

PLAN – deve estabelecer os objetivos e metas, com as ações e métodos para que estes objetivos sejam alcançados. PLANEJAR

DO – executamos o plano e coletamos os dados para a próxima fase. Também devem-se treinar os funcionários nas atividades que devem executar FAZER, EXECUTAR

CHECK – nesta etapa existe a verificação dos resultados das ações implementares na fase anterior CHECAR, VERIFICAR, MENSURAR

ACT – se os resultados forem bons = padronização das ações e dos planejamentos adotados. Se os resultados forem ruins = correção. AGIR

ERRADO.

RESUMIDAMENTE…

É NA ETAPA DE EXECUCAO (DO) QUE SE OBTEM DADOS PARA A CONSTRUÇÃO DE INDICADORES

O correto seria:

Na etapa de AGIR (para corrigir) do ciclo PDCA de melhorias, coletam-se indicadores, realizam-se treinamentos e elabora-se o plano de ação para melhoria. 

GABA: E

Fé e bons estudos!

GAB ERRADO

O CICLO PDCA é um ciclo de ATIVIDADES CONTÍNUAS que tem como objetivo a melhoria contínua da qualidade nas organizações, especialmente em processos organizacionais. Além disso, ele também busca criar normas para que processos com desempenho superior possam manter tais resultados através de um ciclo contínuo de previsão, avaliação e controle corretivo.

IMPORTANTE: O Ciclo PDCA também pode ser chamado de Ciclo de Deming, Ciclo de Controle de Deming, Ciclo de Shewhart, Ciclo de Controle de Shewhart OU Método de Melhorias.

O Ciclo PDCA consiste em uma sequência de quatro funções básicas que devem ser repetidas continuamente:

• PLANEJAR (Plan) – Desenhar, definir objetivos e planos;
• EXECUTAR (Do) – Executar, “colocar a mão na massa”, implementar as mudanças;
• CHECAR (Check) – O que tem sido feito está de acordo com o que foi planejado? Ou seja, é uma observação dos efeitos;
• AGIR (Act) – Agir para CORRIGIR o que “saiu dos trilhos”. Estuda os RESULTADOS e age em cima disso.

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FONTE: MEUS RESUMOS     

OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: 87996271319)

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