Nas organizações, cabe à comunicação o processamento das fu...

Para compreender a questão proposta, precisamos entender o papel da comunicação organizacional. Esse campo da comunicação social é responsável por garantir que as informações circulem adequadamente dentro e fora da organização, facilitando processos administrativos e o relacionamento com o ambiente externo.

O enunciado sugere que para analisar as redes de sistemas de dados e os fluxos de comunicação, é necessário focar nos níveis interpessoal e intrapessoal. No entanto, essa afirmação está incorreta, conforme indicado pelo gabarito (E - errado).

A justificativa para a alternativa incorreta ser marcada como "errada" é porque a análise das redes de sistemas de dados e dos fluxos comunicativos em uma organização abrange mais do que apenas os níveis interpessoal e intrapessoal. Devemos considerar também o nível organizacional e o nível interorganizacional. Esses níveis tratam de como a comunicação é estruturada e operacionalizada dentro da organização e em suas interações com outras entidades e o ambiente externo.

No nível organizacional, consideramos a comunicação por meio de canais formais e informais que permitem o fluxo de informações entre departamentos e hierarquias. Já o nível interorganizacional foca nas trocas de informações que ocorrem entre diferentes organizações. Esses conceitos são bem explicados em teorias clássicas de comunicação organizacional, como as apresentadas por autores como Kunsch (2003) e Barnard (1938).

Portanto, o erro na afirmação do enunciado está na limitação da análise apenas aos níveis interpessoal e intrapessoal, quando, na verdade, uma compreensão completa das redes de sistemas de dados e dos fluxos de comunicação em uma organização exige uma visão mais abrangente.

Gostou do comentário? Deixe sua avaliação aqui embaixo!

Os fluxos citados na questão referem-se A DENTRO DA ORGANIZAÇÃO -> 1. COMPORTAMENTAL

Abrange o posicionamento dos recursos humanos e o desenvolvimento organizacional. Acolhe três níveis:

• Intrapessoal
• Interpessoal
• Grupal

Os demais:

2 - SOCIAL → estudada e desenvolvida por meio dos modelos de comunicação social, de massa (mass media) e de rede, que se caracteriza pela transmissão de mensagens, via canais indiretos. 

Envolve a comunicação entre a organização e o sistema social. 

3 - CIBERNÉTICA → sistema tecnológico das organizações. Controle, tratamento racional e automático das informações.

Circuito de captação, armazenamento, tratamento e disseminação de informações para uso dos quadros organizacionais. 

FONTE: TORQUATO - Comunicação nas Organizações

Comportamental, social e cibernético.

Certo. Para compreender corretamente as redes de sistemas de dados e os fluxos que ligam a organização ao seu ambiente, é importante analisar a comunicação em seus níveis interpessoal e intrapessoal. O nível interpessoal envolve as interações entre as pessoas dentro da organização, que afetam como as informações são transmitidas e recebidas. Já o nível intrapessoal refere-se à forma como os indivíduos processam internamente as informações, influenciando sua interpretação e resposta. Ambos os níveis são fundamentais para entender como a comunicação ocorre e como ela impacta os fluxos de informação dentro da organização e entre a organização e seu ambiente.

Fonte: Chat GPT