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Com relação aos veículos de comunicação interna, julgue o item que se segue.
Ao implantar programas de comunicação como a caixa de
sugestões ou portas abertas é preciso considerar o desgaste
desses canais no que se refere às indefinições sobre os
resultados das sugestões e o receio de retaliações pelo poder
dominante.
Gabarito comentado
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Gabarito: C - Certo
Vamos entender o tema central desta questão. A comunicação interna é um componente essencial na gestão de uma organização, pois facilita a interação entre a administração e os funcionários. O enunciado destaca a importância de considerar alguns desafios ao implantar programas de comunicação, como caixa de sugestões ou programas de portas abertas.
1. Tema Central da Questão:
O foco do enunciado é sobre os possíveis desgastes na utilização de veículos de comunicação interna, especificamente as caixas de sugestões e programas de portas abertas. Isso envolve riscos como a indefinição dos resultados das sugestões e o receio de retaliações por parte do poder dominante da organização. Esses são elementos críticos que podem impactar a eficácia desses canais.
2. Justificativa da Alternativa Correta:
A alternativa C - Certo está correta porque reconhece que, ao implantar tais programas de comunicação interna, é fundamental estar ciente dos desafios associados. As caixas de sugestões, por exemplo, podem não ser eficazes se não houver um retorno claro sobre o que foi feito com as sugestões dadas. Além disso, o receio de que colaboradores possam ser retaliados por fornecerem críticas ou sugestões pode desestimular o uso desses canais. Portanto, a afirmação do enunciado está correta ao alertar para essas questões.
Conclusão:
O entendimento adequado sobre os desafios na comunicação interna ajuda a implementar estratégias mais eficientes e a criar um ambiente de confiança entre os colaboradores. É importante que as organizações trabalhem para mitigar esses problemas ao desenvolver seus programas de comunicação.
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Comentários
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O desgaste pode existir sim, mas mesmo assim é uma iniciativa válida =)
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