Analise as afirmações abaixo, sobre as providências a tomar ...
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Gabarito comentado
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A alternativa correta é: D - II e IV.
Tema da questão: A questão aborda as providências corretas a serem tomadas no recebimento e na expedição de documentos, um tema importante na Arquivologia, especialmente no contexto de gestão de documentos e arquivos correntes e intermediários.
Explicação da alternativa correta:
A alternativa D é correta porque:
II - Se a correspondência interessar a mais de um departamento, é necessário escrever na mesma, ou em papel anexo, os departamentos para os quais será encaminhada. Isso facilita a distribuição correta e rápida dos documentos, evitando erros de direcionamento.
IV - Caso o papel da correspondência não tenha timbre nem endereço, transcrever, na mesma, o endereço que consta do envelope. Essa prática é fundamental para garantir a rastreabilidade e a correta identificação da origem do documento, algo essencial para a gestão documental.
Análise das alternativas incorretas:
I - Ao receber documentos para expedição, carimbar a data de recebimento em todos eles, inclusive circulares, convites, certificados e cheques. Incorreta porque a prática de carimbar a data de recebimento pode não ser adequada para todos os tipos de documentos mencionados, como cheques e convites, que possuem características e finalidades distintas.
III - Quando a correspondência tiver anexos, guardá-los em arquivo apropriado, para que possam ser consultados, se necessário. Incorreta porque os anexos devem ser mantidos junto à correspondência principal para garantir a integridade e compreensão do conteúdo documental.
C - II e III. Incorreta porque a afirmação III não está correta, conforme explicado acima.
E - III e IV. Incorreta porque a afirmação III não está correta, conforme explicado acima.
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Comentários
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R: D
ATIVIDADES REALIZADAS PELO PROTOCOLO
o setor de protocolo deve ser considerado o portal de entrada e desaída dos documentos de uma empresa.
1. Recebimento: Nesta etapa, o setor de protocolo recebe documentos provenientes de várias origens. Por exemplo, recebe correspondências advindas do correio, de malotes, assim como outros documentos encaminhados por terceiros à instituição. É, nesse sentido, a porta de entrada de qualquer documento enviado por terceiros à instituição.
2. Registro e Autuação
É o procedimento no qual o protocolo cadastra o documento em um sistema de controle (informatizado ou manual), atribuindo a ele um número codificado de acompanhamento. A autuação, utilizada geralmente para processos, é também conhecida como protocolização. O protocolo também é responsável pela autuação de documentos advindos dos próprios setores da organização, dando início a processos administrativos internos.
3. Classificação
Etapa em que o protocolo efetua a análise do documento a classi
Creio que o item I esteja erradO pelo fato da descrição não corresponder a EXPEDIÇÃO (saída do documento) e sim a recebimento.
Erro da I : Expedição é para envio externo. Circular é documento de DISTRIBUIÇÃO interna.
Erro da III: Não se separa correspondência do anexo.
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