Relacione as colunas 1 e 2 abaixo, de acordo com a trajetór...
Coluna 1 Processos
1. Treinamento e Desenvolvimento 2. Universidade Corporativa 3. Organização de Aprendizagem 4. Apoio ao Desempenho
Coluna 2 Ênfase
( ) Ênfase nos resultados ( ) Ênfase na Informação e Atualização ( ) Ênfase na Instrução e Ensino ( ) Ênfase na Aprendizagem
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
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Gabarito comentado
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A alternativa correta é a D. Vamos compreender por que essa é a sequência correta, relacionando os processos com suas respectivas ênfases:
- Apoio ao Desempenho: Neste processo, a ênfase é dada aos resultados. A ideia é fornecer suporte imediato e pontual para resolver problemas ou melhorar o desempenho no momento necessário, muitas vezes utilizando tecnologia e recursos de suporte à performance.
- Universidade Corporativa: Aqui a ênfase está na Informação e Atualização. As universidades corporativas são criadas para atender às necessidades específicas de formação e desenvolvimento dos colaboradores de uma organização, visando a atualização constante e a disseminação do conhecimento estratégico.
- Treinamento e Desenvolvimento: Este processo clássico tem como foco a Instrução e Ensino. Envolve a transmissão de conhecimentos específicos relacionados ao trabalho, habilidades e comportamentos esperados, com o objetivo de aprimorar o desempenho dos colaboradores em suas funções atuais ou futuras.
- Organização de Aprendizagem: Por fim, a ênfase é na Aprendizagem. A organização de aprendizagem é um conceito mais amplo e estratégico, onde a empresa cria um ambiente que facilita e incentiva a aprendizagem contínua para todos os seus membros, promovendo a inovação e adaptabilidade ao contexto de mudanças constantes.
É essencial compreender que o desenvolvimento de pessoas em uma organização não se limita apenas a treinamentos formais, mas abrange um conjunto de práticas integradas que visam capacitar os colaboradores e melhorar o desempenho organizacional. Cada uma das opções listadas representa um aspecto diferente desse desenvolvimento, e a alternativa correta alinha corretamente cada processo com sua ênfase principal.
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