Para que as organizações possam se comunicar bem, Health (20...
Gabarito comentado
Confira o gabarito comentado por um dos nossos professores
Alternativa correta: A - (V)(V)(V)(F)
Explicação sobre o tema da questão:
O tema da questão aborda a retórica nas Relações Públicas, com base nas proposições de Health (2001). Para responder adequadamente, é fundamental entender o papel da comunicação nas organizações e como esta pode ser utilizada para a gestão do conhecimento e a construção de significados compartilhados.
Health sugere que as Relações Públicas podem ser vistas como um processo de co-gerenciamento de significado e, por conseguinte, de culturas dentro das organizações. Isso envolve a interação contínua e bidirecional entre os diferentes públicos, onde as declarações e contra-declarações são elementos essenciais para testar e validar pontos de vista.
Justificativa da alternativa correta:
A alternativa correta é a alternativa A. Vamos analisar cada afirmação:
1ª Afirmação: “(...) nós podemos ao menos caracterizar Relações Públicas como co-gerenciamento de significado, e, por extrapolação, como o co-gerenciamento de culturas”.
Essa afirmação é verdadeira (V). Relaciona-se diretamente com o conceito de que as Relações Públicas têm o papel de gerenciar significados e culturas dentro da organização.
2ª Afirmação: “(...) o processo é de duas vias. Através de declaração e contra-declaração as pessoas testam umas às outras quanto aos seus pontos de vista de realidade, valores e escolhas relevantes aos produtos, serviços e políticas públicas”.
Essa afirmação é verdadeira (V). Refere-se ao modelo de comunicação bidirecional, essencial para a construção e validação de significados em Relações Públicas.
3ª Afirmação: “(...) através do diálogo, os participantes co-criam ou co-definem significado pelos processos retóricos de enunciado e contra enunciado (...) se diferenças não existem, então não se têm tanta razão para o uso de Relações Públicas. A retórica é útil a partir do momento em que haja necessidades e disputas”.
Essa afirmação é verdadeira (V). Ela destaca a importância do diálogo e da retórica na co-criação de significados e na resolução de disputas.
4ª Afirmação: “(...) não é a função de gerenciamento que retoricamente adapta as organizações dos interesses das pessoas e o interesse das pessoas às organizações através da co-criação do significado e do co-gerenciamento de cultura para alcançar relações de benefício mútuo”.
Essa afirmação é falsa (F). A afirmação contradiz a ideia central de que a função de gerenciamento nas Relações Públicas é precisamente adaptar os interesses através da co-criação de significado e co-gerenciamento de cultura.
Justificativa das alternativas incorretas:
Alternativa B: (F)(F)(V)(V) - Está incorreta pois a primeira e segunda afirmações são verdadeiras, não falsas.
Alternativa C: (F)(V)(F)(V) - Está incorreta pois a primeira e terceira afirmações são verdadeiras, não falsas.
Alternativa D: (F)(F)(F)(V) - Está incorreta pois a primeira, segunda e terceira afirmações são verdadeiras, não falsas.
Gostou do comentário? Deixe sua avaliação aqui embaixo!
Clique para visualizar este gabarito
Visualize o gabarito desta questão clicando no botão abaixo