Imagine que você é o gestor de uma equipe em um órgão públic...
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Ano: 2024
Banca:
COTEC
Órgão:
Prefeitura de Montes Claros - MG
Prova:
COTEC - 2024 - Prefeitura de Montes Claros - MG - Técnico em Administração |
Q3043422
Administração Geral
Imagine que você é o gestor de uma equipe em um órgão público responsável pela manutenção de estradas. Nos últimos
meses, os colaboradores têm demonstrado baixa motivação, refletindo diretamente na qualidade dos serviços prestados,
como reparos de emergência e conservação das vias. Essa situação tem gerado reclamações frequentes dos usuários,
impactando negativamente na imagem do órgão perante a comunidade.
Pergunta-se: qual a estratégia mais adequada para avaliar e melhorar a motivação da equipe, visando impactar positivamente no serviço público prestado?
Pergunta-se: qual a estratégia mais adequada para avaliar e melhorar a motivação da equipe, visando impactar positivamente no serviço público prestado?