Qualquer empresa possui dois tipos de estrutura: formal e in...

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Q589337 Administração Geral
Qualquer empresa possui dois tipos de estrutura: formal e informal. Referente a esta última é INCORRETO afirmar:
Alternativas

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A alternativa correta é a Alternativa D.

Vamos entender melhor o motivo e explorar os conceitos necessários para resolver essa questão.

Toda empresa possui dois tipos de estrutura: estrutura formal e estrutura informal. A estrutura formal é aquela que é oficialmente estabelecida, com hierarquias, responsabilidades e autoridades bem definidas, geralmente representada por um organograma.

Já a estrutura informal é formada pelas relações pessoais e sociais que surgem naturalmente entre os membros da organização. Essas relações não são estabelecidas pela empresa, mas são fundamentais para o ambiente de trabalho. Vamos analisar cada alternativa:

A - "É a rede de relações sociais e pessoais que não é estabelecida ou requerida pela estrutura formal."

Esta afirmação está correta. A estrutura informal realmente se refere a essas relações que não estão formalmente documentadas.

B - "Surge da interação social das pessoas e apresenta relações que não aparecem no organograma."

Também está correta. A estrutura informal é fruto das interações sociais e não é representada no organograma oficial da empresa.

C - "A estrutura informal focaliza as pessoas e suas relações. A estrutura formal focaliza autoridades e responsabilidades."

Correta. A estrutura informal realmente enfatiza as relações humanas, enquanto a estrutura formal foca em autoridades e responsabilidades.

D - "O executivo deve fazer todo o possível para integrar a estrutura formal a informal, de modo que a primeira complemente a segunda."

Essa afirmação é incorreta. A estrutura formal e a informal têm suas próprias características e funções dentro da organização. A integração completa e obrigatória das duas não é uma prática recomendada, uma vez que cada uma deve coexistir e complementar a outra naturalmente, sem forçar uma integração que pode não funcionar bem.

E - "Não pode ser extinta."

Correta. A estrutura informal não pode ser extinta porque ela é inerente às interações humanas e sociais que ocorrem naturalmente em qualquer grupo de pessoas.

Em resumo, a alternativa D é a correta para a questão porque é a única que apresenta uma afirmação incorreta sobre a estrutura informal das organizações.

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Letra (d)


De acordo com Djalma de Oliveira (2002), a estrutura informal consiste na rede de relações sociais e pessoais que não é formalmente estabelecida pela empresa, que por sua vez, surge e se desenvolve de forma espontânea e portanto, apresenta situações que não aparecem no organograma. Independentemente de quão útil ou prejudicial ela é, o executivo logo percebe que a primeira característica da estrutura informal é não poder ser extinta, ou seja, enquanto houver pessoas nas empresas, existirão equipes informais.


Ainda conforme o autor, as principais vantagens e desvantagens da estrutura informal são:


Vantagens:


-> Proporciona maior rapidez no processo decisório;

-> Reduz distorções existentes na estrutura formal;

-> Complementa a estrutura formal;

-> Reduz a carga de comunicação dos chefes;

-> Motiva e integra as pessoas da empresa.


Desvantagens:


-> Provoca desconhecimento da realidade empresarial pelas chefias;

-> Ocasiona maior dificuldade de controle;

-> Possibilita atritos entre as pessoas.

A - CORRETO - É a rede de relações sociais e pessoais que não é estabelecida ou requerida pela estrutura formal. PELO FATO DE NÃO SER POSSÍVEL REPRESENTÁ-LAS NA ESTRUTURA FORMAL.

 

B - CORRETO - Surge da interação social das pessoas e apresenta relações que não aparecem no organograma. NÃO TEM COMO PREVER AS RELAÇÕES. TRATA-SE DE UM CONTROLE CONCOMITANTE E/OU POSTERIOR. OU SEJA: NÃO SENDO POSSÍVEL A PRIORI.

 

C - CORRETO - A estrutura informal focaliza as pessoas e suas relações. A estrutura formal focaliza autoridades e responsabilidades. 

 

D - ERRADO - O executivo deve fazer todo o possível para integrar a estrutura formal a informal, de modo que a primeira complemente a segunda. É JUSTAMENTE O CONTRÁRIO, A ESTRUTURA INFORMAL ATUA DE FORMA COMPLEMENTATIVA À ESTRUTURA FORMAL.

 

E - CORRETO - Não pode ser extinta. NEM MESMO NO FILME "EU ROBO", EM QUE NEM MESMO OS ROBOS ESTAVAM IMUNES A EMOÇÕES.

 

 

 

 

GABARITO ''D''

Tenho uma agonia mortal desse Caps Lock do PedroMatos, parece que tá gritando... kkk

Sei que ta na hora de parar quando leio "incorreta" e entendo "correta"

ESTRUTURA INFORMAL

Este tipo de estrutura não é planejado, surge naturalmente da interação social das pessoas ligadas à organização.

Para Soares (1990), a estrutura informal é a rede de relações sociais e pessoais que não é estabelecida pela estrutura formal, surge das interações sociais das pessoas. Stone (1999), acrescenta que a estrutura informal são relacionamentos não reconhecidos formalmente entre os membros de uma organização. Esse relacionamento interpessoal dentro da organização, muitas vezes representado no organograma da empresa através de linhas pontilhadas. Para Lacombe (2003), a organização informal, as pessoas interagem com quem elas se identificam mais, e não com quem a hierarquia manda, envolve muito mais as emoções, do que os procedimentos ou regras.

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Já a Estrutura Informal (Organização Informal) é a rede de relações sociais e pessoais que não é representada ou requerida pela estrutura formal. Surge da interação social das pessoas, o que significa que se desenvolve, espontaneamente, quando as pessoas se reúnem. Portanto, apresenta relações que, usualmente, não são formalizadas e não aparecem no organograma da empresa. A organização informal envolve as emoções, atitudes e ações das pessoas em termos de suas necessidades e não de procedimentos ou regras.

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