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Q355823 Gestão de Pessoas
Julgue os itens seguintes, referentes aos processos de recrutamento, seleção, avaliação de desempenho e desenvolvimento de pessoal nas organizações.

Se os custos de um programa de desenvolvimento de pessoas superarem os benefícios trazidos pelo programa à organização, não ocorrerá o retorno do investimento no treinamento.
Alternativas

Gabarito comentado

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A alternativa correta é: C - certo

Vamos entender melhor o tema abordado na questão, que é Gestão de Pessoas, especificamente focando em desenvolvimento de pessoal e retorno sobre investimento (ROI) em programas de treinamento.

Os programas de desenvolvimento de pessoas são essenciais para melhorar as habilidades, conhecimentos e competências dos colaboradores, visando aumentar a eficiência e eficácia organizacional. No entanto, é crucial avaliar o custo-benefício desses programas para garantir que os recursos investidos tragam retornos positivos para a organização.

Na questão, considera-se se os custos de um programa de desenvolvimento superam os benefícios trazidos. Aqui, a análise de ROI é fundamental. O cálculo do ROI em treinamento é feito pela diferença entre os benefícios financeiros obtidos pelo programa e os custos do mesmo, dividido pelos custos, multiplicado por 100 para obter uma porcentagem.

Se os custos forem maiores que os benefícios, o ROI será negativo, indicando que não houve retorno do investimento. Portanto, a afirmação está correta, pois sem um retorno positivo, a eficiência do investimento é comprometida.

Vamos reforçar a justificativa da alternativa correta:

C - certo: Se os custos de um programa de desenvolvimento de pessoas superarem os benefícios trazidos pelo programa à organização, não ocorrerá o retorno do investimento no treinamento. Esta afirmação está correta porque, financeiramente, um investimento só é considerado eficiente se os benefícios superarem os custos. Caso contrário, o ROI será negativo, indicando perda de recursos.

Agora, sobre as alternativas incorretas, vamos desmistificar alguns possíveis equívocos:

E - errado: Esta hipótese seria incorreta porque desconsidera o princípio fundamental de qualquer investimento, que é obter retorno. Se os custos são superiores aos benefícios, não há como haver retorno positivo, o que invalida a afirmação se fosse marcada como errada.

Espero que essa explicação tenha ajudado a esclarecer o tema e a justificativa da resposta correta. Continue se dedicando aos estudos, e qualquer dúvida, estou à disposição para ajudar!

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Comentários

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 CORRETA. O retorno do investimento do treinamento busca identificar a partir de indicadores que podem ser financeiros se os benefícios superaram os custos, ou seja, qual o valor final do treinamento. No caso, o investimento (custo) não é atrativo pois seu retorno é superado por um investimento com o mínimo de retorno.

Prof. Cassiano


Se o custo supera o beneficio, é obvio, não há retorno.

Gab.: Certo

No entanto, diante da premissa que treinamento é diferente de desenvolvimento, a questão não esta errada? No primeiro periodo ela versa sobre programa de desenvolvimento e no segundo periodo o relaciona com os investimentos de treinamento.

Método de Philips de avaliação da eficácia de TD&E(1997):
Reações --> Aprendizagem --> Aplicação e Implementação --> Impacto --> ROI - Retorno sobre investimento.

Se na última fase de avaliação da eficácia se constatou que o processo de TD&E trouxe mais prejuízo do que benefício a organização, então percebemos que não aconteceu o ROI esperado.

Não tem nada a ver com "não realização de controle" como afirma nosso amigo Bruno Bueno. Pois na avaliação do ROI o controle e avaliação da eficácia do TD&E já está sendo feita, a questão aqui é que o resultado do ROI mostrou que o treinamento não valeu a pena, pois só trouxe prejuízo a empresa.

Errei por achar que haveria algum retorno não mensuravel que poderia ser considerado

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