No atendimento ao cliente, atenção significa

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Ano: 2021 Banca: INSTITUTO MAIS Órgão: SETEC Campinas Prova: INSTITUTO MAIS - 2021 - SETEC Campinas - Agente Funerário |

Q1886465 Comunicação Social

ajudar a resolver a situação do cliente e perguntar se ele tem alguma dúvida.

verificar se outro cliente está com algum problema e ajudá-lo.

olhar nos olhos do cliente e não o interromper.

verificar se há algo de errado com a postura do cliente e chamar sua atenção.

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