Um importante instrumento utilizado pelo modelo de Gestão pe...

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Ano: 2019 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Itapevi - SP Prova: VUNESP - 2019 - Prefeitura de Itapevi - SP - Analista de Gestão de Pessoas |

Q1045781 Administração Geral

Um importante instrumento utilizado pelo modelo de Gestão pela Qualidade denomina-se Diagrama de Ishikawa, que também é conhecido popularmente por “Espinha de Peixe”. O objetivo desse instrumento é

executar novos padrões para se fazer uma determinada operação, orientando e/ou treinando todos os envolvidos no processo.

eliminar o que não for útil, separando o necessário do desnecessário, e descartar o que for supérfluo.

estudar as perdas no processo produtivo, organizando-as por ordem de frequência, estabelecendo a relação 80/20.

organizar o ambiente de trabalho, colocando as coisas nos lugares adequados para seu uso.

levantar as causas de um problema e aprofundá-las, analisando todos os fatores que estão envolvidos no processo.

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