A qualidade no atendimento é a porta de entrada de uma empr...

Próximas questões
Com base no mesmo assunto
Ano: 2015 Banca: IBFC Órgão: HMDCC Prova: IBFC - 2015 - HMDCC - Técnico em Administração |
Q1401986 Atendimento ao Público
A qualidade no atendimento é a porta de entrada de uma empresa. Existem contudo alguns requisitos básicos para que seja assegurado o bom atendimento ao cliente. As sentenças abaixo conceituam alguns destes requisitos. Analise-as, e assinale a alternativa incorreta:
Alternativas