O sucesso do administrador moderno depende mais do que ele ...

Gab. D

a- humana

b- conceitual

c- conceitual, humana, técnica

e- conhecimento

A atitude está ligada à capacidade de liderança, comportamentos do líder, habilidades com pessoas. Essas características entram nas habilidades humanas de Katz. São três as habilidades administrativas: conceituais, humanas e técnicas. A importância/ maior relevância de cada tipo irá depender dos níveis hierárquicos.

Na verdade são 4:

Habilidades Conceituais

Habilidades Humanas

Habilidades Técnicas

Habilidades Políticas

Item D

Competências, na área da administração, referem-se a um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes (CHA) que caracterizam as aptidões de uma pessoa para cumprir determinadas tarefas.

Conhecimento é o conjunto de saberes teóricos que uma pessoa tem. É o resultado de experiências pessoais e profissionais, formação acadêmica e estudo não-formal e está muito ligado à vontade que as pessoas têm de aprender.

Habilidade é a capacidade de colocar em prática o conhecimento adquirido, ou seja, é saber fazer. Sem conhecimento é difícil desenvolver habilidades para executar as tarefas.

Atitude é o saber ser, ou seja, tomar iniciativas para querer mudar o ambiente organizacional. Quando falamos em mudança não significa dizer que o ambiente está ruim, mas sim que há uma vontade para que ele continue melhorando.

A A habilidade técnica está relacionada ao uso de conhecimento comum. Está localizada no nível tático (operacional) de análise e supervisão.

B A habilidade humana está relacionada ao pensamento, ao raciocínio, encontrando-se no nível mais alto da organização (nível intermediário: tático) e envolve a visão da unidade organizacional como um todo.

C Todo administrador necessita ter três habilidades, devendo dosá-las conforme sua posição dentro da organização, sendo elas: a técnica, a humana e a de gestão (conceitual).

D Dentre as três competências necessárias ao administrador está a atitude, que significa o comportamento pessoal do administrador frente às situações do dia a dia, representando, por exemplo, a maneira de lidar com um problema, ou a sua maneira de liderar. (corrreta)

E Entende-se como perspectiva (conhecimento) a competência relacionada a todo o acervo de informações, experiências, conceitos, especialidades e ideias que o administrador possui.

Letra D