“Nos serviços de atendimento ao público, o objetivo do bom ...
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Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
MPE-MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - MPE-MG - Oficial do Ministério Público - Serviços Diversos |
Q2078326
Legislação Federal
“Nos serviços de atendimento ao público, o objetivo do bom
relacionamento com o cidadão vai além de garantir a interação democrática. É dever do Estado facilitar a geração constante de soluções inovadoras e tecnológicas, em um ciclo
alimentado tanto pela eficiência e presteza do atendimento
quanto pela confiabilidade das respostas às demandas.” Uma
das normas que mais afetou, positivamente, os serviços de
atendimento ao público, potencializando o dever de transparência ao cidadão é a Lei
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