O processo de mudança em uma organização pode sofrer pressõe...
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Gabarito comentado
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A alternativa correta é a D - concorrência feroz.
Vamos entender por que esta é a alternativa correta, bem como o contexto da questão e quais conhecimentos são necessários para resolvê-la.
Tema da Questão: A questão aborda o conceito de forças positivas e negativas no processo de mudança organizacional. Esse tema é crucial na abordagem comportamental da administração, onde as mudanças dentro de uma organização podem ser influenciadas por diferentes tipos de forças.
Forças Positivas: São aquelas que impulsionam e apoiam a mudança. Elas ajudam a organização a progredir e a inovar, reduzindo a resistência interna e promovendo a adoção de novas práticas.
Forças Negativas: São aquelas que criam resistência e oposição à mudança. Essas forças dificultam a implementação de novas práticas e perpetuam comportamentos e métodos antigos.
Por que a Alternativa D é Correta: A concorrência feroz é uma força externa que incentiva a organização a mudar para se manter competitiva no mercado. A necessidade de se adaptar rapidamente às mudanças no ambiente externo e superar os concorrentes pode ser um grande motivador para que a organização implemente novas estratégias, tecnologias e práticas. Por isso, é classificada como uma força positiva no processo de mudança.
Vamos analisar brevemente as outras alternativas para entender por que não são corretas:
A - Cultura organizacional conservadora: Uma cultura conservadora geralmente resiste a mudanças, preferindo manter práticas tradicionais. Isso é claramente uma força negativa.
B - Falta de percepção do ambiente: Não perceber as mudanças e tendências no ambiente externo impede a organização de se adaptar, sendo uma força negativa.
C - Dificuldade de aprender novas técnicas: A incapacidade ou resistência a aprender novas técnicas é uma força que dificulta a mudança, portanto, negativa.
E - Acomodação dos funcionários: Funcionários acomodados tendem a resistir a mudanças, preferindo a estabilidade, o que também é uma força negativa.
Em conclusão, a alternativa D está correta porque a concorrência feroz atua como um incentivo ou pressão positiva para que a organização se adapte e mude, garantindo sua sobrevivência e sucesso no mercado.
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Cultura Forte e Cultura Fraca
Todas as organizações têm cultura, mas nem toda organização tem uma cultura forte. Uma cultura forte é aquela na qual os valores principais são respeitados e compartilhados pelos seus membros. O tamanho da organização, a rotatividade dos funcionários e o tempo de existência são alguns dos fatores que tornam a cultura forte ou fraca.3
Quanto mais os membros de uma organização respeitam e compartilham seus valores, mais forte é sua cultura! Uma cultura forte gera coesão, lealdade, comprometimento organizacional, e diminui a necessidade da organização de fixar regulamentos e regras de comportamento.
Estudos indicam que a cultura forte tem um poder maior de influenciar o comportamento dos seus funcionários e gera um desempenho superior para a organização.
RENNÓ (2013)
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