A influência interpessoal exercida na organização que é diri...

Alternativa correta: C - liderança.

A questão aborda a temática da influência interpessoal na gestão organizacional, que está diretamente ligada ao conceito de liderança. A liderança é a capacidade de um indivíduo de influenciar, motivar e habilitar outros a contribuir para a eficácia e sucesso das organizações das quais são membros. Em termos práticos, líderes são aqueles que guiam e direcionam o grupo para alcançar um conjunto de objetivos, fazendo uso efetivo do processo de comunicação.

A redução do nível de incerteza mencionada no enunciado é uma das tarefas da liderança eficaz. Líderes eficazes são capazes de comunicar claramente os objetivos, metas e procedimentos, fornecendo o suporte necessário para que os membros da equipe possam desempenhar suas funções com confiança e clareza de direção. Através de uma comunicação eficaz, os líderes transmitem informações que ajudam a diminuir as dúvidas e esclarecer as expectativas, permitindo que os membros da equipe tenham uma melhor compreensão de seu papel dentro da organização.

As demais opções não se encaixam no contexto da questão: autoridade refere-se ao direito de dar ordens e exigir obediência; moral está geralmente associada ao espírito de um grupo ou sua disposição psicológica em enfrentar as tarefas; e hierarquia é a disposição das funções de acordo com níveis de importância e autoridade dentro da organização. Dessa forma, a assertiva C é a única que aborda o conceito relacionado à influência interpessoal por meio do processo de comunicação com o intuito de reduzir a incerteza, caracterizando a liderança.

Para os humanistas (Teoria das Relações Humanas), a liderança pode ser visualizada sob diversos ângulos, a saber :

1.Liderança como um fenômeno de influência interpessoal;

2.Liderança como um processo de redução da incerteza de um grupo;

3.Liderança como uma relação funcional entre líder e subordinados;

4.Liderança como um processo em função do líder, dos seguidores e de variáveis da situação.

Fonte : Teoria da Administração , Chiavenato.

liderança = capacidade de influenciar comportamentos.

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