Uma ferramenta da qualidade utilizada para mapeamento, cont...

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Ano: 2019 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Jaru - RO Prova: IBADE - 2019 - Prefeitura de Jaru - RO - Analista Administrativo |

Q1006180 Administração Geral

Uma ferramenta da qualidade utilizada para mapeamento, controle e estabelecimento de ações corretivas foi criada por Ishikawa. Chamada de “diagrama de causa e efeito”, “diagrama espinha de peixe” ou “diagrama de Ishikawa”, foi dividida em 06 famílias de possíveis causas. São elas:

matéria prima, manutenção, meio ambiente, medida, mão de obra e método.

matéria prima, máquina, meio ambiente, melhoria contínua, mão de obra e método.

matriz de desempenho, máquina, meio ambiente, melhoria contínua, mão de obra e método.

matéria prima, máquina, meio ambiente, medida, mão de obra e método.

mitigação, máquina, meio ambiente, melhoria contínua, mão de obra e método.

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