Em relação à gestão da qualidade, julgue o item seguinte.O d...

O MEG, modelo de gestão do PNQ (Prêmio Nacional da Qualidade), da FNQ (2014), recomenda o uso de uma evolução da metodologia PDCA, chamada PDCL (Plan, Do Check e Learning) que orienta que por meio dos Conselhos se busque definir o que a organização aprendeu com os PDCAs de uma determinada área e se incorpora as boas práticas aos processos de toda empresa.

O PDCL é uma metodologia utilizada para realimentar o sistema com novas aprendizagens, de forma a se promover a melhoria contínua.

A Fundação Nacional da Qualidade – FNQ –, vem utilizando o ciclo PDCL, que substitui a expressão A (do ciclo PDCA) – Action, por L – Learn, que representaria melhor o conceito de aprendizado organizacional.

GABARITO: CERTO

FONTE: FNQ – Fundação Nacional da Qualidade. 

Questão muito proveitosa. Não conhecia este avanço no PDCA. Muito obrigado pela explicação, Siqueira.

PDCL.. essa é nova pra mim. Mais uma sigla na mente.

Eu quando fui responder coloquei a questão errada pois eu não havia percebido nada que desse indício que era o PDCL ,eu ja havia feito umas 2 questões sobre esse assunto e nelas tinham um detalhe que direcionava para o PDCL.

Questão 

Os Fundamentos da Excelência expressam esses conceitos reconhecidos internacionalmente e que são encontrados em organizações líderes de Classe Mundial. Além disso, o MEG utiliza o conceito de aprendizado e melhoria contínua, segundo o ciclo:

 e)(Gabarito)

PDCL (Plan, Do, Check, Learn).

O MODELO DE EXCELÊNCIA DA GESTÃO® (MEG) deve ser considerado como um modelo de referência em gestão organizacional, que tem como principal característica a de ser um MODELO INTEGRADOR.

O Modelo de Excelência da Gestão® está alicerçado por um conjunto de princípios e valores, denominados Fundamentos da Excelência.

A base conceitual do Modelo de Excelência da Gestão® (MEG) incorpora o ciclo PDCL – do inglês: Plan (planejar), Do (realizar), Check (verificar), Learn (aprender).

Fonte: https://www.fnq.org.br/guia_referencia_MEG_21_abril_16.pdf