Matheus é um gestor público que está enfrentando dificuldad...

Matheus é um gestor público que está enfrentando dificuldades para lidar com as novas demandas dos cidadãos-usuários, que se tornaram mais exigentes em relação aos seus direitos. Sobre o assunto, julgue as seguintes afirmações como verdadeiras (V) ou falsas (F):

(__)A psicologia do trabalho, mesmo em ambiente de trabalho, pode ajudar a melhorar a relação Estado-cidadão.
(__)A atuação do Psicólogo no setor público tem impacto direto na qualidade dos serviços prestados aos cidadãos, desde que não impacte os aspectos subjetivos do trabalhador.
(__)A conscientização do exercício da cidadania impacta positivamente a relação Estado-cidadão.

Assinale a alternativa cuja respectiva ordem de julgamento está correta: