A Teoria das Contingências é desenvolvida ao redor do conce...
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Gabarito comentado
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Para resolução da questão em análise, faz-se necessário o conhecimento sobre a Teoria das Contingências.
Nesse sentido, o ambiente das organizações tradicionalmente é decomposto em três camadas ou níveis de análise: ambiente externo macroambiental, ambiente externo microambiental (ambiente de tarefas) e o ambiente interno (organização).
Assim, segundo Chiavenato (2010), “O ambiente tarefa é constituído de quatro setores principais: consumidores ou usuários, fornecedores de recursos, concorrentes e grupos reguladores". (g.n).
Ante o exposto, a alternativa correta é a letra “B", uma vez que estabelece corretamente dois tipos de ambiente tarefa.
Fonte:
CHIAVENATO, I. Administração: teoria, processo e prática. Rio de Janeiro: Elsevier; São Paulo: Anhanguera, 2010.
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Ambiente geral
- condições tecnológicas
- condições econômicas
- condições políticas
- condições legais
- condições demográficas
- condições ecológicas
- condições culturais
Ambiente de tarefa
- fornecedores de entradas
- clientes ou usuários
- concorrentes
- entidades reguladoras
DISCIPLINA INFINITA
o ambiente tarefa é o interno. Péssima banca
Ambiente de tarefa, o ambiente mais próximo e imediato de cada organização. Constitui o segmento do ambiente geral do qual a organização extrai suas entradas e deposita suas saídas. É o ambiente de operações de cada organização e é constituído por:
a) fornecedores, clientes, concorrentes (influencia concorrentes), sindicatos (fiscalizadores). Todos esses refere-se ao ambiente de tarefa.
A organização tem poder sobre seu ambiente de tarefa quando suas decisões afetam as decisões dos fornecedores de entradas ou consumidores de saídas. É AQUI QUE VEM O PAPEL DA ESTRATÉGIA. AQUI A ADM PRECISA DOMINAR
Ao contrário, a organização tem dependência em relação ao seu ambiente de tarefa quando suas decisões dependem das decisões tomadas pelos fornecedores de entradas ou consumidores de saídas. (AQUI A EMPRESA PRECISA REAGIR)
Ambiente de tarefa: FCCE
Fornecedores de entrada
Clientes ou usuários
Concorrentes
Entidades reguladoras
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