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Q1782611 Administração Geral
Considere que uma empresa tem um planejamento por nível organizacional com foco em tarefas rotineiras, definição de procedimentos e processos específicos e com objetivos que claramente especificam os resultados que se espera de grupos ou indivíduos. Esse plano é o do tipo:
Alternativas

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A alternativa correta é a D - Operacional.

Vamos entender por que a resposta correta é a alternativa D e aprofundar o conhecimento sobre o tema da questão.

No contexto de Gestão Estratégica, o planejamento organizacional pode ser dividido em três níveis principais: estratégico, tático e operacional. Cada um desses níveis tem características específicas quanto aos seus objetivos, escopo e horizonte de tempo. Vamos explorar cada um deles:

1. Planejamento Estratégico:

Este é o nível mais elevado e abrangente da organização. O planejamento estratégico envolve a definição de metas e objetivos de longo prazo, a visão e a missão da empresa. Ele aborda questões como a criação de novas linhas de negócio, expansão para novos mercados e a definição de políticas gerais. O foco está na visão de futuro e em estratégias de longo prazo.

2. Planejamento Tático:

O planejamento tático é intermediário e se concentra em traduzir as diretrizes estratégicas em ações mais específicas. Ele é geralmente de médio prazo e é desenvolvido pelos gestores de nível intermediário. Este planejamento aborda como os recursos serão alocados e como as metas estratégicas serão alcançadas. O foco é em coordenar as atividades entre diferentes departamentos.

3. Planejamento Operacional:

Este é o nível mais detalhado e específico. O planejamento operacional lida com as atividades diárias e rotineiras da organização. Ele define os procedimentos, processos e tarefas específicas que precisam ser executadas para atingir os objetivos de curto prazo. O foco está em tarefas cotidianas e em procedimentos detalhados.

Agora, com base na descrição fornecida na questão:

A empresa tem um planejamento que se concentra em tarefas rotineiras, definição de procedimentos e processos específicos e com objetivos claros para grupos ou indivíduos. Esses são claramente aspectos de um planejamento do tipo operacional, pois enfatizam ações diárias e específicas, que são características típicas desse nível de planejamento.

Portanto, a alternativa D - Operacional está correta porque descreve precisamente o tipo de planejamento que lida com as atividades diárias e rotineiras da organização, com um foco claro em procedimentos e processos específicos.

Espero que essa explicação tenha ajudado a entender melhor os diferentes níveis de planejamento dentro de uma organização. Se tiver mais dúvidas, sinta-se à vontade para perguntar!

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Comentários

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Planejamento OPERACIONAL: para curto prazo; voltado para eficiência; conduzido pelos níveis mais baixos da gerência/supervisão operacional; envolve cada tarefa ou atividade isoladamente, ou seja, é o mais específico para a tarefa, indicando exatamente quais as tarefas (o que fazer) e quais os procedimentos (como fazer).

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO OU INSTITUCIONAL

PLANEJAMENTO TÁTICO OU GERENCIAL

PLANEJAMENTO OPERACIONAL

De forma breve, o planejamento operacional sempre diz respeito aos planos de trabalho dos setores que visam detalhar os planos táticos em forma de atividades a serem realizadas nos setores. É um planejamento sempre de curto prazo. Falou em setor, atenção ao planejamento operacional.

Para que a questão em análise seja respondida corretamente, é preciso que tenhamos conhecimentos sobre os tipos de planejamento, devendo ser marcada a alternativa que contempla as características descritas no enunciado, sendo elas: foco em tarefas rotineiras, definição de procedimentos e processos específicos e com objetivos que claramente especificam os resultados que se espera de grupos ou indivíduos.

Quanto ao nível, o planejamento pode ser de três tipos. como veremos a seguir, tendo como base a lição do professor Chiavenato (2014).

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

É o começo de tudo, é a visão do futuro da organização, que se estrutura nos fatores ambientais externos, e nos fatores internos, onde definimos os valores, visões e missão da organização. As decisões tomadas no planejamento estratégico são de responsabilidade da alta administração da empresa. As ações são criadas pensando em longo prazo.

  • É genérico, sintético e abrangente;
  • Foco no longo prazo;
  • É macro-orientado, busca ver a empresa na sua totalidade

PLANEJAMENTO TÁTICO

Tem um envolvimento a nível departamental, envolvendo às vezes apenas um processo de ponta a ponta. É responsável pelo detalhamento dos objetivos, estratégias e políticas estabelecidas no plano estratégicos. Outra característica do planejamento tático é o tempo que as ações são aplicadas, ele é de médio prazo.

  • É menos genérico e mais detalhado do que o plano estratégico;
  • Foco no médio prazo;
  • Aborda cada unidade da empresa separadamente

PLANEJAMENTO OPERACIONAL

O planejamento operacional é de onde saem as ações e metas traçadas pelo nível tático para atingir os objetivos das decisões estratégicas. Neste planejamento os envolvidos são aqueles que executam as ações que são aplicadas em curto prazo.

  • É detalhado, analítico e específico;
  • Foca no curto prazo;
  • É micro-orientado, aborda cada tarefa ou operação.

Tendo as características de cada um dos tipos de planejamento, concluímos que a alternativa que se refere ao planejamento operacional é a correta.

GABARITO: D

Fonte:

CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9°ed. São Paulo: Manole, 2014.

GAB D

Planejamento operacional: é conduzido pelos níveis mais baixos da gerência/supervisão operacional, buscando formalizar as metodologias a serem aplicadas no dia a dia dos funcionários e como será a operacionalização dos trabalhos corriqueiros. Com isso, contribui para o sucesso do planejamento tático e, como consequência, para o do planejamento estratégico. Neste nível existe o controle operacional, que verifica se os procedimentos previstos foram implementados corretamente. Em resumo: é voltado para o curto prazo; envolve cada tarefa ou atividade isoladamente; é voltado para a eficiência.

FONTE: MEUS RESUMOS

OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: 87996271319)

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