Em relação à pluralidade ou diversidade cultural nas organiz...

A alternativa correta é a E - O gerenciamento da diversidade nas organizações busca desenvolver e estabelecer normas que valorizem as diferenças entre os grupos com vistas à melhoria da efetividade organizacional.

Vamos entender o motivo pelo qual essa alternativa está correta e explorar o contexto da questão.

Gestão da Diversidade: A gestão da diversidade envolve a adoção de políticas e práticas que reconhecem, valorizam e respeitam as diferenças entre os indivíduos dentro das organizações. Essas diferenças podem ser de gêneros, etnias, idades, orientações sexuais, entre outros.

Efetividade Organizacional: Quando a organização valoriza a diversidade, cria um ambiente inclusivo onde todos os funcionários se sentem valorizados e respeitados. Isso pode levar a um aumento da motivação, da satisfação no trabalho e, consequentemente, da efetividade organizacional.

A alternativa E está correta porque descreve precisamente o objetivo do gerenciamento da diversidade: desenvolver e estabelecer normas que valorizem as diferenças com o intuito de melhorar a efetividade organizacional. Este é um ponto-chave nas práticas modernas de gestão, onde a diversidade não é apenas reconhecida, mas também ativamente promovida como um ativo valioso.

Agora, vamos analisar brevemente as alternativas incorretas para reforçar o entendimento:

A - Preconceito refere-se à generalização de crenças acerca das características positivas, negativas ou neutras de pessoas e grupos sociais que atuam nas organizações.

Esta alternativa descreve a definição de estereótipo, não de preconceito. Preconceito é uma atitude ou julgamento prévio geralmente negativo.

B - A igualdade de oportunidades, o tratamento igualitário e o cumprimento de requisitos legais nas organizações são exemplos de ações da gestão da diversidade baseada no acesso e legitimidade.

Essas ações são mais bem descritas como parte do modelo de discriminação e justiça, não do acesso e legitimidade.

C - Estereotipia organizacional refere-se a uma atitude negativa das pessoas, com grande carga afetiva, em relação às características de outras pessoas ou grupos sociais atuantes nas organizações identificadas como fraquezas.

Essa descrição está incorreta. Estereotipia refere-se à criação de estereótipos, que são generalizações sobre características de um grupo, e não necessariamente uma atitude negativa.

D - A gestão da diversidade baseada na discriminação e justiça focaliza aspectos como equiparação das diferenças e aumento da participação de grupos diversos.

Embora essa alternativa mencione aspectos importantes, ela descreve ações que são mais associadas ao modelo de acesso e legitimidade, não especificamente ao modelo de discriminação e justiça.

Espero que essa explicação tenha ajudado a clarificar o tema de diversidade cultural nas organizações e o porquê da alternativa E ser a correta.

Em relação à pluralidade ou diversidade cultural nas organizações, assinale a opção correta.

a) Preconceito refere-se à generalização de crenças acerca das características positivas, negativas ou neutras de pessoas e grupos sociais que atuam nas organizações. Errado.
O preconceito pode ser pensado como uma atitude negativa, com grande carga afetiva, perante um grupo e seus integrantes, que considera as diferenças entre os grupos como fraquezas. O preconceito está ligado ao conceito de discriminação, que se refere ao reconhecimento de uma diferença entre coisas ou pessoas. Fonte a.
b) A igualdade de oportunidades, o tratamento igualitário e o cumprimento de requisitos legais nas organizações são exemplos de ações da gestão da diversidade baseada no acesso e legitimidade. Errado.
O paradigma de acesso e legitimidade, foca em ligar a demografia da força de trabalho com aqueles grupos de consumidores chave para expandir e melhor servir segmentos de mercado especializados, que é a abordagem mais comum para a gestão da diversidade. Embora o paradigma de acesso e legitimidade busque operar em ambientes de negócios onde existe uma diversidade crescente entre os consumidores, clientes, ou mercado de trabalho, a busca de nichos de mercado tendem a enfatizar o papel da diferenças culturais na organização sem realmente analisar essas diferenças, fazendo com que os indivíduos sintam-se excluídos de oportunidades em outras partes da organização. (TORRES e PÉREZNEBRA, 2004) Fonte b.
c) Estereotipia organizacional refere-se a uma atitude negativa das pessoas, com grande carga afetiva, em relação às características de outras pessoas ou grupos sociais atuantes nas organizações identificadas como fraquezas. Errado.
Definição de preconceito, ver comentário da assertiva ‘a’.

Fonte a: http://era.org.br/2012/05/gerenciamento-da-diversidade-nas-organizacoes/
Fonte b: http://www.ead.fea.usp.br/semead/13semead/resultado/trabalhosPDF/232.pdf

d) A gestão da diversidade baseada na discriminação e justiça focaliza aspectos como equiparação das diferenças e aumento da participação de grupos diversos. Errado.
O paradigma da discriminação e justiça foca em oportunidades iguais, tratamento justo, recrutamento, e complacência. É uma forma mais dominante de se entender diversidade, (TORRES e PÉREZ-NEBRA, 2004) e, embora haja o objetivo de respeitar as diferenças culturais e de ter um quadro de empregados diversos, o tipo de trabalho continua sendo homogêneo, já que as diferentes formas de execução das tarefas não é valorizada. Fonte b.
e) O gerenciamento da diversidade nas organizações busca desenvolver e estabelecer normas que valorizem as diferenças entre os grupos com vistas à melhoria da efetividade organizacional. Certo.
A maior diversidade da força de trabalho traz implicações importantes para as práticas administrativas. Os administradores precisam modificar suas filosofias, reconhecer as diferenças e responder a elas de maneira a assegurar a produtividade, sem cometer discriminação. O gerenciamento da diversidade trata do desenvolvimento e do estabelecimento de normas organizacionais que valorizam as diferenças entre os grupos para a melhoria da efetividade organizacional. Essas normas promovem um conjunto de expectativas claras de como os empregados devem ser tratados e do tipo de comportamento esperado das pessoas. As maneiras de gerir a diversidade orientam também a forma pela qual as organizações e seus membros compreendem esse fenômeno social e desenham estratégias, normas e valores organizacionais que buscam ao máximo aumentar a vantagem competitiva representada pela diversidade. Fonte a.

Fonte a: http://era.org.br/2012/05/gerenciamento-da-diversidade-nas-organizacoes/
Fonte b: http://www.ead.fea.usp.br/semead/13semead/resultado/trabalhosPDF/232.pdf