Além de pesquisa, divulgação e preservação das tartarugas, ...
O país, o turismo e a hospitalidade
A atividade econômica fundamentada no turismo é recente no Brasil. Desenvolveu-se fortemente nas duas últimas décadas do século passado, fruto da abertura de mercado. Várias empresas ofereceram, por meio de muita propaganda, atrativos naturais e transformados, contudo, várias vezes sem nenhuma infra-estrutura, ocasionando vieses em relação à satisfação do cliente final, nesse caso, o turista ou hóspede. Freqüentemente, o cliente final não era de procedência do mercado interno, mas sim do mercado estrangeiro, o que criou uma imagem negativa do país no exterior.
Atualmente, ainda persistem algumas atividades isoladas de algumas instituições que, por inocência ou má-fé, ou até mesmo por aquela verve direcionada à área de vendas, campanhas e programas de comunicação, levam ao pretenso turista estrangeiro uma imagem erroneamente dedicada aos “3S” (sol, sexo e sorriso), prejudicando sobremaneira grande parte da imagem positiva que o país poderia ter perante a comunidade internacional.
Edmir Kuazaqui. Marketing turístico e de hospitalidade. Makron Books, p. 51-2 (com adaptações).
Considerando o assunto abordado no texto acima, julgue o item a seguir.
Gabarito comentado
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Vamos analisar o gabarito da questão.
A alternativa correta é E - errado.
A questão aborda a importância do turismo sustentável e a necessidade de infraestrutura adequada para garantir a satisfação dos turistas e preservar a imagem positiva de um destino, como o Brasil. O texto menciona que, no passado, a falta de infraestrutura e um foco inadequado em certos aspectos do turismo geraram uma imagem negativa do país no exterior, especialmente associada ao estereótipo dos “3S” (sol, sexo e sorriso).
Agora, vamos entender por que a afirmação sobre o projeto TAMAR está incorreta no contexto mencionado:
O projeto TAMAR é conhecido por seu trabalho exemplar na conservação das tartarugas marinhas no Brasil, especialmente em relação à pesquisa, proteção e conscientização ambiental. No entanto, a afirmação mencionada diz que o TAMAR faz um trabalho único de infraestrutura para a comunidade local, educação e melhoria de qualidade de vida. Este detalhe torna a afirmação errada no contexto do texto, pois o TAMAR não é o único a se envolver em ações comunitárias e de infraestrutura. Outras iniciativas e projetos também colaboram para o desenvolvimento sustentável e a educação das comunidades locais em áreas turísticas.
Portanto, enquanto o projeto TAMAR faz um trabalho importante e respeitável, a descrição de seu trabalho como único em termos de infraestrutura comunitária é o que torna a afirmação E - errada no contexto da questão.
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E
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