Leia o caso hipotético a seguir: “Felipe, sempre criativo e...
“Felipe, sempre criativo e atento ao uso de novas tecnologias em sua área de atuação, anda extremamente desanimado e desmotivado no trabalho que executa no conselho regional de fisioterapia. Seu chefe, recentemente, conversou com ele para saber o motivo de seu desinteresse repentino. Felipe disse que isto se deve aos constantes conflitos disfuncionais ocorridos nas reuniões, a péssima comunicação entre as áreas, inexistência de consenso e, principalmente, à falta de capacidade de adaptação de alguns membros às inovações propostas”.
Percebe-se, então, que, neste órgão:
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Alternativa correta: B - A criação a partir das diferenças deve ser prioridade de desenvolvimento no futuro.
Para resolver esta questão, é essencial compreender aspectos relacionados à Gestão Estratégica e ao comportamento organizacional. A situação apresentada fala sobre conflitos, má comunicação e resistência a mudanças em um órgão público. Esses são desafios comuns enfrentados por organizações que buscam inovar e implementar novas tecnologias ou métodos de trabalho.
Na questão, Felipe expressa desmotivação devido a conflitos disfuncionais, comunicação ineficiente e resistência à adaptação a inovações. Esse cenário sugere que a organização está passando por dificuldades relacionadas à cultura organizacional, que não está alinhada com as práticas inovadoras e a necessidade de mudança.
A alternativa B está correta pois identifica que as diferenças entre os membros da equipe e as dificuldades enfrentadas podem ser usadas como um ponto de partida para o desenvolvimento futuro. Ou seja, ao reconhecer e trabalhar essas diferenças, a organização pode fomentar um ambiente que valoriza a diversidade de ideias e promove uma cultura de inovação. A criação a partir das diferenças implica em uma estratégia que busca integrar as diversas perspectivas e habilidades dos membros da equipe, transformando os desafios em oportunidades de melhoria e inovação.
É importante entender que, para isso, a organização precisa desenvolver uma comunicação eficaz e métodos para resolver conflitos de maneira construtiva, além de criar um ambiente onde o consenso possa ser alcançado respeitando as diversas opiniões e experiências dos envolvidos. A gestão estratégica envolve a condução da organização de maneira que ela se adapte e tire proveito das mudanças do ambiente, o que está diretamente ligado à capacidade de inovação e de lidar com a diversidade interna.
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Gabarito: B
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