Como forma de manter o relacionamento com os clientes, a es...

a- errado - ( coisas objetivas e tangíveis; financeiras)

b- errado - ( coisas objetivas e tangíveis; financeiras)

c - Conforto e segurança no futuro 

d- errado - ( coisas objetivas e tangíveis; financeiras)

e- errado - ( coisas objetivas e tangíveis; financeiras)

O Brasil Prev pertence ao Banco do Brasil. A sua incubência é a previdência privada. O público alvo de um serviço de previdência é pessoas que procuram estabilidade financeira no futuro. Para este cliente em específico, aumenta-se o valor percebido a partir do momento em que focamos nas suas necessidades. LETRA C . 

GABARITO "C"

Atente-se ao comando da questão:

Ao apresentar ao cliente o Brasil Prev, por exemplo, que benefício psicológico pode ser invocado pelo escriturário?

A índice de retorno do investimento

Errado. Previdências não têm a obrigação de ter alto retorno do investimento. Além do mais, este não é um benefício psicológico.

B Valor compatível das mensalidades

Errado. Este não é um benefício psicológico.

C Conforto e segurança no futuro

De fato, Ter conforto e segurança no futuro deixa o cliente mais seguro psicologicamente e o incentiva a investir neste produto.

D Desconto no imposto de renda

Errado. Este não é um benefício psicológico.

E Maior rendimento da categoria

Errado. Este não é um benefício psicológico.

Para o pessoal que irá fazer BB 21, um adendo:

Sobre a Brasilprev

Nascemos para ser especialistas

Nossa história começa 27 anos atrás, quando investir no longo prazo ainda era raro no país. Desde sempre atuamos exclusivamente com previdência privada, o que nos fez especialistas nesse mercado, e temos orgulho das marcas que deixamos nessa trajetória, como o entendimento da previdência além da aposentadoria, o lançamento do segmento voltado a crianças e jovens (Brasilprev Júnior) e dos inovadores fundos Ciclo de Vida.

Somos especialistas em cuidar do seu patrimônio

Aplicar seus recursos em produtos de longo prazo exige cautela. Além da nossa experiência no mercado brasileiro de previdência privada, contamos com dois acionistas que reforçam nossa solidez e confiança: o Banco do Brasil e a Principal.

O Banco do Brasil é uma das maiores instituições financeiras da América Latina e possui mais de dois séculos de experiência no mercado financeiro nacional. A Principal é líder global em gestão de investimentos financeiros com mais de 140 anos de trajetória. Saiba mais sobre nossa governança.

brasilprev

Quem somos

O nosso propósito é transformar o jeito como o brasileiro prepara o seu futuro. Aqui na Brasilprev, temos mais de 2 milhões de clientes de todas as idades construindo patrimônio em planos de previdência para alcançar diferentes projetos: um intercâmbio para os filhos, investimento para uma segunda carreira ou para empreender no futuro e, claro, a aposentadoria. E tudo isso é possível começando com R$ 100. Que tal começar seu planejamento agora fazendo uma simulação?

Somos líderes do segmento de previdência privada com 30% de market share e mais de R$ 300 bilhões em ativos sob gestão. Essa posição traz uma grande responsabilidade, por isso somos comprometidos com os públicos que nos relacionamos e contamos com uma sólida estratégia de sustentabilidade que prioriza a gestão responsável dos nossos negócios, dos investimentos que realizamos e a formação de uma cultura previdenciária.

Recentemente, recebemos importantes reconhecimentos do mercado, entre eles o título de melhor gestora pela edição especial do Guia de Previdência do Valor Econômico e a liderança no segmento de Seguros na premiação As Melhores da Dinheiro 2020, realizada pela revista IstoÉ Dinheiro. Pelos nossos colaboradores, fomos eleitos, pelo sétimo ano, como uma das melhores empresas para trabalhar na edição especial “As 150 Melhores Empresas para Trabalhar” da Você S/A.

Saiba mais sobre a nossa política e diretrizes de sustentabilidade ou confira nossos balanços financeiros, relatórios anuais e prêmios para saber mais sobre os nossos resultados.

https://www1.brasilprev.com.br/sobre-a-brasilprev

Bons estudos!