As relações interpessoais no ambiente de trabalho se ...

Alternativa correta: C - manipulação.

As relações interpessoais no ambiente de trabalho são essenciais para o bom funcionamento das organizações. Elas podem ser harmoniosas ou conflitantes, dependendo de como os indivíduos interagem uns com os outros e das forças que influenciam essas interações.

A questão aborda um tema fundamental dentro da Gestão de Pessoas, que é a qualidade das relações interpessoais. Para resolvê-la, é necessário entender quais fatores podem restringir ou prejudicar essas relações.

Vamos analisar cada uma das alternativas apresentadas:

A - Empatia: A empatia é a capacidade de compreender e se colocar no lugar do outro. Ela ajuda a melhorar as relações interpessoais, pois promove a compreensão mútua e a tolerância. Portanto, a empatia não é uma força que restringe, mas sim que fortalece as boas relações.

B - Motivação: A motivação refere-se aos fatores que impulsionam os indivíduos a atingir suas metas e realizar suas tarefas. Um ambiente motivador tende a melhorar a colaboração e a coesão no trabalho, ao invés de restringir as relações interpessoais.

C - Manipulação: A manipulação envolve influenciar ou controlar os outros de maneira indireta e, muitas vezes, enganosa. Essa prática pode gerar desconfiança, conflitos e ressentimentos, restringindo significativamente o bom desenvolvimento das relações interpessoais. Por isso, a manipulação é a alternativa correta.

D - Iniciativa: Ter iniciativa é agir proativamente e ter disposição para resolver problemas e melhorar processos. A iniciativa geralmente contribui positivamente para as relações interpessoais, pois demonstra comprometimento e proatividade.

E - Apoio: O apoio entre colegas de trabalho fortalece as relações interpessoais, promovendo um ambiente mais colaborativo e solidário. Assim, o apoio é um elemento que favorece, e não restringe, as boas relações.

Resumo: A manipulação é a força que restringe o bom desenvolvimento das relações interpessoais no ambiente de trabalho, enquanto empatia, motivação, iniciativa e apoio são fatores que ajudam a fortalecer essas relações.

Complementando a resposta acima:

Competência interpessoal são os conhecimentos, habilidades e atitudes do indivíduo para estabelecer, no ambiente de trabalho, relações pessoais e profissionais proveitosas. Hoje, não basta saber executar as tarefas. É necessário trabalhar em equipe, dar e receber feedbacks (retornos acerca do desempenho de outras pessoas), lidar com os chefes e com clientes. No contexto atual, também é fundamental lidar com a diversidade, aceitá-la, entender que as pessoas têm diferentes pontos de vista e, cada um à  sua maneira, podem colaborar com a organização.
Fonte: Prof. Flavio Sposto - Ponto dos concursos.

É lógico que , para se ter tal relação, os pontos trazidos pela questão é fundamental, como bem explica o colega assima.

Capacidade de compreender o sentimento ou reação da outra pessoa imaginando-se nas mesmas circunstâncias.
Lus.: Capacidade de se identificar com outra pessoa; faculdade de compreender emocionalmente outra pessoa.
De em+phatos(Gr)+ia(estado de alma)