Há várias teorias de motivação, porém, cada perspectiva teór...
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A alternativa correta é a B - a compreensão dos fatores internos dos indivíduos que fazem com que eles ajam de determinada maneira.
Vamos explorar o tema central da questão, que são as diferentes abordagens teóricas da motivação no contexto organizacional. Existem várias teorias que procuram explicar como a motivação influencia o comportamento humano no trabalho, e elas são geralmente classificadas em três categorias principais: teorias de conteúdo, teorias de processo e teorias de reforço.
Teorias de Conteúdo: Estas teorias concentram-se nos fatores internos que impulsionam o comportamento humano. Elas procuram identificar necessidades e desejos que motivam as pessoas a agir de determinadas maneiras. Exemplos clássicos de teorias de conteúdo incluem a Teoria das Necessidades de Maslow, a Teoria ERG de Alderfer, e a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg. A questão em foco pergunta sobre esta perspectiva, justificando porque a alternativa B é a correta, pois destaca a importância dos fatores internos dos indivíduos.
Agora, vamos analisar porque as outras alternativas estão incorretas:
A - a importância de como a motivação se manifesta no ambiente de trabalho. Esta alternativa não se alinha com a teoria de conteúdo, pois está mais relacionada à forma como o comportamento motivado é expresso, algo que seria mais adequado em teorias de processo ou de reforço.
C - as formas pelas quais se aprende o comportamento positivo no ambiente de trabalho. Esta alternativa está mais associada às teorias de reforço, que envolvem o aprendizado e condicionamento através de recompensas e punições.
D - que os fatores extrínsecos são motivadores do comportamento humano. Isto está mais relacionado às teorias de reforço ou mesmo à Teoria dos Dois Fatores no aspecto de fatores higiênicos, mas não se refere à motivação intrínseca ou aos fatores internos propostos pelas teorias de conteúdo.
E - que fatores de satisfação e de motivação são controlados no ambiente de trabalho, através da introdução de boas práticas de recursos humanos, tais como políticas de remuneração competitivas e de desenvolvimento profissional. Esta opção descreve práticas organizacionais, mas não o foco das teorias de conteúdo, que é sobre as necessidades internas.
Entender essas distinções é crucial para aplicar o conhecimento de teorias de motivação de maneira eficaz no ambiente de trabalho e em contextos de prova. As teorias de conteúdo orientam-se pelas necessidades internas e psicológicas, ao invés das condições externas ou processos.
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