Um dos mais importantes autores na área da gestão da info...

A alternativa correta é a alternativa D: "requer investimentos financeiros consideráveis".

Vamos entender por que essa é a alternativa correta e analisar as outras opções:

Tema da Questão: A questão aborda a gestão do conhecimento segundo Thomas Davenport, um renomado especialista na área. Davenport enfatiza a importância de recursos e investimentos para a implementação eficaz da gestão do conhecimento nas organizações.

Justificativa para a Alternativa Correta (D): A gestão do conhecimento, conforme descrito por Davenport, envolve a criação, compartilhamento, uso e gestão do conhecimento dentro de uma organização. Para que esses processos sejam eficazes, é necessário investir em infraestrutura tecnológica, treinamento de pessoal, criação de sistemas de informação, e outras ferramentas que facilitem a captura e disseminação do conhecimento. Esses investimentos são consideráveis devido à complexidade e à abrangência das atividades envolvidas.

Análise das Alternativas Incorretas:

A: "Tem início e fim predeterminados."

Essa alternativa está incorreta porque a gestão do conhecimento é um processo contínuo e dinâmico. O conhecimento está sempre em evolução, e as organizações precisam constantemente gerenciar e atualizar suas práticas para se manterem competitivas.

B: "Está acima de questões políticas."

Também incorreta. Na prática, a gestão do conhecimento pode ser influenciada por questões políticas internas e externas à organização. A aceitação e o suporte para iniciativas de gestão do conhecimento podem variar conforme a cultura organizacional e a visão dos líderes.

C: "Se beneficia mais de hierarquias que de mercados."

Incorreta porque a gestão do conhecimento tende a ser mais eficaz em estruturas organizacionais que promovem a colaboração e o compartilhamento de informações, muitas vezes associadas a mercados ou redes, em vez de hierarquias rígidas.

E: "É facilmente assimilada, pois o compartilhamento e uso do conhecimento são comportamentos naturais."

Essa alternativa está incorreta. Embora o compartilhamento de conhecimento possa ser incentivado, não é necessariamente um comportamento natural para todos os indivíduos. Fatores como a competição interna, a falta de confiança, e a ausência de uma cultura de colaboração podem dificultar esse processo.

Portanto, a alternativa D está correta porque reconhece que a gestão do conhecimento exige investimentos significativos para ser implementada de forma eficaz.

Já Davenport e Prusak (1998) abordam o conhecimento de maneira mais complexa,

ressaltando que existem certas dificuldades e/ou complexidades para se realizar essa idéia,

abordando como os dez princípios para a gestão do conhecimento: 

1. Gestão do conhecimento custa caro. 

2. Gestão do conhecimento efetiva requer soluções que combinem pessoas e

tecnologia.

3. Gestão do conhecimento é altamente política. 

4. Gestão do conhecimento requer gestores do conhecimento. 

5. Gestão do conhecimento se beneficia mais de mapas que de modelos, mais de

mercados que de hierarquias. 

6. O compartilhamento e uso do conhecimento são frequentemente

comportamentos anti-naturais. 

7. Gestão do conhecimento significa aprimorar os processos de trabalho

relacionados com o conhecimento. 

8. O acesso ao conhecimento é apenas o início

9. Gestão do conhecimento nunca tem fim 

10. Gestão do conhecimento requer um contrato de conhecimento.