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Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: UNIOESTE Prova: FAU - 2023 - UNIOESTE - Técnico Administrativo |
Q2249277 Administração Geral
A imagem da organização é imprescindível para a permanência de mercado e continuidade na venda de produtos ou prestação de serviços. No que se refere à imagem das organizações, são ações que reforçam positivamente à imagem, EXCETO: 
Alternativas

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Alternativa correta: A - Cultivar relações ruins com a comunidade local, sua imagem para a sociedade será o reflexo de suas características sociais.

Vamos discorrer sobre o tema da questão: a importância da imagem de uma organização e ações que podem reforçar positivamente esta imagem. A imagem de uma organização é um ativo intangível, mas com grande valor estratégico, pois afeta a percepção do público em relação à empresa e, consequentemente, pode influenciar tanto na fidelização de clientes quanto na atração de novos. Para que uma organização preserve uma imagem positiva, ela precisa desenvolver uma série de ações estratégicas.

Ao analisarmos as alternativas listadas, é importante identificar as iniciativas que contribuem para uma imagem positiva. Vejamos algumas ações benéficas:

  • Apoiar obras sociais, o que demonstra compromisso com o bem-estar da comunidade.
  • Ações rápidas em casos de emergência, mostrando responsabilidade e eficiência da organização em situações críticas.
  • Convidar autoridades para visitar a organização, o que pode reforçar a transparência e a abertura da empresa.
  • Abordar os benefícios assegurados aos funcionários e outros aspectos positivos durante visitas, o que evidencia a responsabilidade social e fiscal da organização.

Por outro lado, a alternativa A menciona "Cultivar relações ruins com a comunidade local", o que é claramente uma ação que prejudica a imagem da organização. Manter um bom relacionamento com a comunidade é fundamental, pois reflete positivamente nas características sociais da empresa, e o contrário pode gerar uma percepção negativa, afastando clientes e prejudicando negócios. Por essa razão, a alternativa A é a correta, pois é a única que aponta uma ação que não reforça, mas sim diminui, a imagem positiva da organização.

Nesse sentido, é essencial que um profissional ou candidato a uma vaga em concurso público na área de Administração Geral - Gestão Estratégica entenda o valor da imagem corporativa e como determinadas práticas podem fortalecê-la ou enfraquecê-la. Este conhecimento é vital para a tomada de decisões estratégicas que visem ao sucesso e sustentabilidade da organização no mercado.

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