A atividade de comunicação organizacional vem sendo criticad...
Gabarito comentado
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Alternativa Correta: E - improcedente, porque foram desenvolvidos diversos métodos quantitativos e qualitativos de avaliação.
Para entender o tema central desta questão, precisamos reconhecer a importância da comunicação organizacional. Esta área busca gerenciar a troca de informações dentro e fora de uma organização de forma eficaz, visando melhorar a imagem institucional e a relação com os públicos de interesse. Uma crítica comum é a dificuldade em mensurar seus resultados, mas há avanços significativos nessa área.
Resumo Teórico: A comunicação organizacional utiliza métodos quantitativos e qualitativos para avaliação. Métodos quantitativos geralmente envolvem dados numéricos e estatísticas, enquanto métodos qualitativos se concentram em interpretações subjetivas e percepções. Referências para esses métodos podem ser encontradas em autores como Grunig e Hunt, que discutem a necessidade de medições mais precisas e estratégias estruturadas em relações públicas.
Justificativa da Alternativa Correta: A alternativa E está correta porque reflete o fato de que diversos métodos de avaliação foram desenvolvidos, permitindo uma análise mais precisa e criteriosa dos resultados na comunicação organizacional. A utilização de métricas, como análises de engajamento em redes sociais e pesquisas de satisfação, exemplifica como tanto métodos quantitativos como qualitativos são aplicados.
Análise das Alternativas Incorretas:
A - Afirmar que os métodos são "superficiais" ignora a evolução e a sofisticação crescente dessas ferramentas de avaliação.
B - A percepção de que os métodos não são concretos pode ter sido uma crítica no passado, mas atualmente há ferramentas concretas que são reconhecidas mesmo fora da área de comunicação.
C - Embora atividades de valor agregado possam ser intangíveis, isso não significa que sejam impossíveis de avaliar. Os métodos desenvolvidos consideram tanto aspectos tangíveis quanto intangíveis.
D - A subjetividade existe, mas foi complementada por métodos objetivos, contrariando a afirmação de que as avaliações são "em grande parte subjetivas".
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Comentários
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Gabarito E
improcedente, porque foram desenvolvidos diversos métodos quantitativos e qualitativos de avaliação.
Tudo aproximado né, não é que nem conta de 1+1 = 2
Em Publicidade é: 1+1=100 É aproximado, mas sei lá
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