Assinale a alternativa que apresenta os cinco elementos bás...
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Segundo Mintzberg (2003) define 5 mecanismo de coordenação principais, sendo eles: ajustamento mútuo, supervisão direta, padronização dos processos, padronização dos outputs, padronização das habilidades e as normas, regras e doutrinação.
Gabarito: Letra A
Para Mintzberg (1995:12) cinco mecanismos podem abranger as maneiras fundamentais pelas quais as organizações coordenam as suas tarefas.
São eles:
Ajuste mútuo: Obtém a coordenação do trabalho pelo simples processo de comunicação informal. O controle do trabalho fica nas mãos dos operadores. Funciona para organizações simples e, paradoxalmente, em organizações complexas.
Supervisão direta: A organização deixa de ser simples quando uma pessoa passa a ser responsável pelo trabalho de outras, dando-lhes instruções e supervisionando suas ações.
Padronizações dos processos de trabalho: A padronização é obtida antes do trabalho ser realizado, sem ajustamento mútuo ou supervisão direta. Os processos do trabalho são padronizados quando o conteúdo do trabalho for especificado ou programado.
Padronizações dos resultados do trabalho: Os outputs são padronizados quando os resultados forem especificados. Então, sua coordenação entre as tarefas é predeterminada.
Padronizações das habilidades dos trabalhadores: O tipo de treinamento exigido para o desempenho do trabalho é especificado. A padronização das habilidades atinge indiretamente o que a padronização dos processos de trabalho (ou outputs) faz diretamente: controlar e coordenar o trabalho.
Essa eu acertei no instinto.
se é uma estrutura organizacional, não tem pq o ajustamento ser individual/único, já elimina as alt B,D e E.
Depois ficamos com supervisão direta e indireta. Fui na A pq se o cara tá administrando, tem q ser direta msm kk
[ALTERNATIVA A]
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