Existem várias finalidades e aplicações para os programas de...
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Gabarito comentado
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Alternativa correta: C - Onde estamos e onde queremos chegar?
Essa questão explora a compreensão sobre a importância do planejamento estratégico no contexto de programas de treinamento e desenvolvimento em organizações. Vamos entender o motivo pelo qual a alternativa C é a correta.
O planejamento de um programa de treinamento e desenvolvimento de uma organização deve começar com uma análise situacional. Isso envolve entender a condição atual da empresa ("Onde estamos"), que inclui aspectos como o nível de competência dos colaboradores, os processos operacionais em uso, a cultura organizacional, e as tecnologias empregadas. Em seguida, é essencial definir os objetivos e metas que a organização deseja alcançar com o programa ("Onde queremos chegar"), que podem incluir melhorias de desempenho, atualizações tecnológicas, inovações nos processos, ou o desenvolvimento de habilidades específicas entre os colaboradores.
A resposta correta é a alternativa C porque ela sintetiza os dois principais questionamentos que norteiam o início de qualquer projeto de treinamento e desenvolvimento: a análise da situação atual e a definição clara dos objetivos a serem alcançados. Este é um aspecto fundamental do gerenciamento de projetos e está em linha com a metodologia de gestão por objetivos, que orienta as ações a partir do conhecimento do estado atual e de uma visão estratégica para o futuro.
As demais alternativas não abordam de forma adequada essa perspectiva estratégica e analítica essencial para o planejamento eficaz de um programa de treinamento e desenvolvimento. Elas mencionam aspectos operacionais e logísticos que são, de fato, importantes, mas não capturam a essência do que deve ser questionado no início de um projeto dessa natureza.
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Comentários
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Gabarito C, Onde estamos e onde queremos chegar? deve ser a pergunta feita inicialmente, pois envolve o conhecimento da realidade atual (início do projeto) e a elaboração de objetivos (desenvolvimento e ponto de chegada, onde a empresa quer chegar).
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