Com relação à gestão da informação e do conhecimento, julgue...
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Ano: 2017
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SEDF
Prova:
CESPE - 2017 - SEDF - Analista de Gestão Educacional - Biblioteconomia |
Q769909
Biblioteconomia
Com relação à gestão da informação e do conhecimento, julgue o item a seguir.
O gestor de uma unidade de informação deve planejar,
organizar e utilizar técnicas mercadológicas para ampliar,
aperfeiçoar e promover serviços e produtos com valor
agregado para a sua comunidade, considerando a biblioteca
como um negócio promissor.
Gabarito comentado
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A questão aborda a temática da gestão de bibliotecas e centros de informação.
A gestão de uma unidade de informação deve ser proativa no que tange as necessidades de seu público real e de seu público potencial. Para ampliar a quantidade de usuários de determinados perfis, o gestor pode fazer uso de técnicas de marketing que promovam os serviços da unidade de informação diante do público que se deseja atingir.
O estudo de usuários e os estudos de marketing para conhecer a comunidade de usuários reais e potenciais auxiliam na tomada de decisão no que tange a publicidade da unidade da informação e como ela vai chegar à comunidade.
Com base nestes e outros conhecimentos sobre o tema, identificamos a assertiva como correta.
Gabarito do Professor: CERTO .
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