A assessoria de imprensa de uma empresa do setor alimentício
monitorou as redes sociais e apurou críticas sobre a qualidade de
um dos produtos comercializados. Segundo depoimentos dos
consumidores, a qualidade teria caído a partir do momento em
que o principal fornecedor de matéria-prima foi substituído. Para
evitar que as críticas maculem a marca da empresa, é
fundamental gerenciar a crise de imagem. Para tanto, os
procedimentos recomendados pressupõem:

Question

A assessoria de imprensa de uma empresa do setor alimentício
monitorou as redes sociais e apurou críticas sobre a qualidade de
um dos produtos comercializados. Segundo depoimentos dos
consumidores, a qualidade teria caído a partir do momento em
que o principal fornecedor de matéria-prima foi substituído. Para
evitar que as críticas maculem a marca da empresa, é
fundamental gerenciar a crise de imagem. Para tanto, os
procedimentos recomendados pressupõem: Alternativa A: implementar uma gestão de comunicação low profile; Ou Alternativa B: eleger a rede social como plataforma midiática exclusiva de
enfrentamento; Ou Alternativa C: outorgar o gerenciamento a empresas terceirizadas; Ou Alternativa D: assumir o comando da dinâmica das informações; Ou Alternativa E: contratar celebridade midiática para representar a empresa.

Fundação Getúlio Vargas · Accepted Answer

Alternativa [D] assumir o comando da dinâmica das informações;

Quer um estudo ilimitado?

Quer um estudo ilimitado?

A assessoria de imprensa de uma empresa do setor alimentício...

Questões de assuntos semelhantes

Provas relacionadas