Analise o texto a seguir: Nas rotinas administrativas, o .....

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Q2117540 Administração Geral
Analise o texto a seguir:

Nas rotinas administrativas, o ...................... pode ser entendido como uma representação esquemática de um processo que, muitas vezes, é feita através de gráficos que ilustram a transição de informações entre os elementos que o compõe. O ........................ é utilizado em empresas para a organização de produtos e processos.

Assinale a alternativa que completa corretamente as duas lacunas do texto.
Alternativas