O atendimento ao público exige do agente administrativo alguns aspectos característicos considerados como indispensáveis a essa função. São eles: Alternativa A: Resiliência, empatia e subjetividade. Ou Alternativa B: Tratamento diferenciado, simpatia e impessoalidade. Ou Alternativa C: Parcialidade, empatia e simpatia. Ou Alternativa D: Simpatia, imparcialidade e competência. Ou Alternativa E: Competência, subjetividade e tratamento diferenciado.

Alternativa [D] Simpatia, imparcialidade e competência. GABARITO: D

O atendimento ao público exige do agente administrativo algu...

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Ano: 2020 Banca: CPCON Órgão: Câmara de Santa Luzia - PB Prova: CPCON - 2020 - Câmara de Santa Luzia - PB - Agente Administrativo |

Q1395206 Atendimento ao Público

O atendimento ao público exige do agente administrativo alguns aspectos característicos considerados como indispensáveis a essa função. São eles:

Resiliência, empatia e subjetividade.

Tratamento diferenciado, simpatia e impessoalidade.

Parcialidade, empatia e simpatia.

Simpatia, imparcialidade e competência.

Competência, subjetividade e tratamento diferenciado.

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GABARITO: D

LETRA D

Esta errado:

a) subjetividade

b) tratamento diferenciado

c) parcialidade

e) subjetividade e tratamento diferenciado

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