Para Chiavenato, as organizações constituem sistemas comple...
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Gabarito comentado
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Alternativa correta: A - institucional, intermediário e operacional.
Para compreender melhor esta questão, vamos explorar o contexto que ela aborda: a estrutura hierárquica das organizações segundo Chiavenato. Ele destaca que as organizações são sistemas complexos destinados a atingir objetivos variados e complexos. Para gerenciar essa complexidade, é necessária a divisão do trabalho e a especialização das atividades.
Chiavenato classifica os níveis hierárquicos em três categorias principais:
1. Nível Institucional: Também conhecido como nível estratégico, é onde as decisões de longo prazo são tomadas. Envolve os altos executivos da organização, como diretores e presidentes, que definem a missão, visão e objetivos estratégicos.
2. Nível Intermediário: Este nível, também chamado de nível tático, envolve os gerentes de médio escalão que implementam as políticas e planos definidos pela alta administração. Eles fazem a ponte entre a estratégia e a operação, garantindo que os objetivos organizacionais sejam alcançados.
3. Nível Operacional: Este é o nível onde as atividades diárias e rotineiras são executadas. Envolve os supervisores e trabalhadores que realizam as tarefas específicas e operacionais da organização. É o nível mais próximo das operações e processos produtivos.
A alternativa A está correta porque reflete precisamente essa divisão hierárquica segundo Chiavenato: institucional (estratégico), intermediário (tático) e operacional.
As outras alternativas não são adequadas porque:
B - racionalidade, operacionalidade e institucionalidade: Embora esses termos possam estar relacionados à administração, eles não correspondem aos níveis hierárquicos conforme Chiavenato.
C - seleção ambiental, percepção ambiental, fronteiras ambientais: Estes termos se referem a conceitos ambientais e não aos níveis hierárquicos organizacionais.
D - tecnológico, político, social: Estes são aspectos que podem influenciar uma organização, mas não representam níveis hierárquicos.
Espero que esta explicação tenha sido clara e útil para você. Caso tenha mais dúvidas sobre este tema ou outros, estou à disposição para ajudar!
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Comentários
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Gabarito letra A
a) Gabarito. Exatamente, são os três níveis (Estratégico, operacional e tático), porém com outra nomeclatura.
GABARITO: A
Estratégico (Institucional): Genérico e Abrangente - Direção;
Tático (Intermediário): Menos Genérico e mais detalhado - Gerência;
Operacional: Detalhado, Específico e Analítico - Supervisão de primeira linha.
Nível Gerencial - Habilidade Conceitual;
Nível Intermediário - Habilidades Humanas;
Nível Operacional - Habilidade Técnica.
Fonte: minhas anotações de 'ene' outras.
Bons estudos.
O arroz com feijão dita: Estratégico, Tático e Operacional.
Só de não constar estratégico e tático em qualquer alternativa, porém estar presente 'operacional' na alternativa 'a', já dava chances de acertar a questão, uma vez que as outras alternativas, como dito, passavam longe.
Esta é pra não zerar
INSTITUCIONAL, INTERMEDIÁRIO E OPERACIONAL, segundo CHIAVENATO.
Fonte:
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