Assinale a opção que apresenta uma das principais caracterís...
Gabarito comentado
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Alternativa Correta: C -
Vamos entender por que essa alternativa é a correta e o que a torna mais apropriada em comparação com as outras opções.
Tema: A questão aborda o papel fundamental das Relações Públicas (RP) nas organizações, especialmente no que tange à comunicação organizacional. A atividade de RP é crucial para gerenciar a imagem de uma organização e estabelecer um relacionamento positivo com seus diversos públicos.
Alternativa C - Explicação: Administrar estrategicamente a comunicação das organizações é uma das principais características das Relações Públicas. Isso envolve a criação de estratégias de comunicação que visem estabelecer e manter um bom relacionamento com os diferentes públicos da organização, como clientes, acionistas, funcionários e a comunidade em geral. Esse papel é essencial para garantir que a imagem da organização seja positiva e que suas mensagens sejam corretamente transmitidas e compreendidas.
Análise das alternativas incorretas:
A -
Essa alternativa está parcialmente correta, pois as Relações Públicas de fato podem envolver atividades de assessoramento e influenciar a percepção dos públicos. No entanto, limitar essa função ao campo de recursos humanos é restritivo e não abrange a amplitude da área de RP, que é mais abrangente e não se restringe a um único segmento.
B - Minimizar o custo financeiro do processo de comunicação entre a organização e seus públicos.
A redução de custos pode ser um objetivo secundário em qualquer área de uma organização, incluindo RP. Todavia, a principal característica das Relações Públicas é administrar estrategicamente a comunicação, não simplesmente minimizar custos. A eficácia da comunicação e a qualidade do relacionamento com os públicos são as prioridades.
D -
Essa alternativa está incorreta porque sugere uma postura impositiva das organizações sobre seus públicos. As Relações Públicas visam ao diálogo e à construção de relacionamentos mútuos, não à imposição de interesses. O objetivo é criar uma comunicação bidirecional onde ambos os lados se beneficiem.
Entender essas nuances é essencial para responder questões sobre Relações Públicas em concursos públicos. Esse conhecimento ajuda a compreender que o foco das RP está em administrar a comunicação de forma estratégica e não apenas cumprir tarefas operacionais ou reduzir custos.
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