Lançada em 2003, a Política Nacional de Humanização (PNH) bu...

A alternativa correta é E. Vamos entender por que esta é a resposta certa e analisar as demais opções.

A Política Nacional de Humanização (PNH), também conhecida como HumanizaSUS, foi instituída em 2003 com o objetivo de efetivar os princípios do Sistema Único de Saúde (SUS) no cotidiano dos serviços de saúde. Ela busca transformar a gestão e o cuidado nos serviços, promovendo uma cultura de acolhimento, vínculo e corresponsabilidade entre gestores, trabalhadores e usuários.

Alternativa E: Esta opção está correta ao afirmar que as rodas de conversa, o incentivo às redes e movimentos sociais e a gestão dos conflitos gerados pela inclusão das diferenças são ferramentas utilizadas nos serviços de saúde. Estas práticas promovem a participação ativa de todos os envolvidos no processo de cuidado e gestão, favorecendo a inclusão e a diversidade.

Alternativa A: Incorreta. A PNH é, sim, uma política de diretrizes consolidada pelo SUS, e não apenas um incentivo sem método. Ela possui diretrizes bem estabelecidas para orientar as ações de humanização nos serviços de saúde.

Alternativa B: Incorreta. As rodas de conversa são, na verdade, métodos amplamente utilizados pela PNH para promover a comunicação, o diálogo e a gestão participativa, mesmo que isso envolva lidar com diferenças e conflitos.

Alternativa C: Incorreta. O HumanizaSUS é uma ação central na PNH. Não se limita a programas pontuais como os doutores da alegria; é um movimento abrangente que permeia toda a estrutura do SUS.

Alternativa D: Incorreta. Todos os profissionais de saúde, incluindo técnicos de enfermagem, participam da PNH. A humanização das práticas de saúde é uma responsabilidade coletiva de toda a equipe, sem exclusão de categorias profissionais.

Entender a PNH é fundamental para reconhecer as mudanças que ela promove no ambiente de trabalho em saúde, visando a melhoria do atendimento e do cuidado prestado aos usuários. É uma política que valoriza o ser humano em todas as suas interações no sistema de saúde.

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Opção correta: E

As rodas de conversa, o incentivo às redes e movimentos sociais e a gestão dos conflitos gerados pela inclusão das diferenças são ferramentas experimentadas nos serviços de saúde, pois pertencem a ideia da TRIPLICE INCLUSÃO (inserida nos métodos da PNH), que diz o seguinte, dentre outras atribuições:

"Inclusão dos fenômenos que desestabilizam os modelos tradicionais de atenção e gestão, acolhendo e potencializando o processo de mudança" Uma das ferramentas para que isso seja viabilizado, dentre outras: rodas de conversa e análise de conflitos.

Namastê.