Caso uma empresa vise a começar a utilizar o ITIL V3 para se...
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Ano: 2023
Banca:
SELECON
Órgão:
CRO-RO
Prova:
SELECON - 2023 - CRO-RO - Técnico em Tecnologia da Informação |
Q2627882
Arquitetura de Software
Caso uma empresa vise a começar a utilizar o ITIL V3 para seus sistemas de governança, deve se preocupar com as cinco publicações baseadas em torno de um ciclo de vida do serviço adotadas por esse framework. Uma dessas publicações é:
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