Matias-Pereira (2018), ao tratar da Administração Pública, e...
I - A eficiência é o indicador mais relevante para as organizações públicas, enquanto a eficácia é a prioridade das organizações privadas.
II - A análise da relação entre custos e benefícios pertence ao conceito de eficiência, uma vez que ser eficiente implica fazer corretamente as ações, atividades ou processos, da melhor forma possível.
III - A efetividade é uma medida relacionada ao alcance dos objetivos; por exemplo, se a organização supre ou não a necessidade social (ou as necessidades sociais) para que (ou para as quais) seu produto ou serviço se destina.
É correto apenas o que se afirma em
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Gabarito comentado
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Alternativa correta: B
Bem, vamos analisar a questão com calma para entender os conceitos de eficiência, eficácia e efetividade no contexto da Administração Pública.
A assertiva I diz que a eficiência é o indicador mais relevante para as organizações públicas, enquanto a eficácia é a prioridade das organizações privadas. Isso está incorreto. Tanto a eficiência quanto a eficácia são importantes para qualquer tipo de organização, seja pública ou privada. A diferença reside no enfoque: a eficiência se refere a realizar atividades de maneira correta, utilizando os recursos da melhor forma possível. Já a eficácia refere-se a atingir os objetivos propostos. Portanto, a assertiva I está errada.
Na assertiva II, é mencionado que a análise da relação entre custos e benefícios pertence ao conceito de eficiência, uma vez que ser eficiente implica fazer corretamente as ações, atividades ou processos, da melhor forma possível. Isso está correto. A eficiência é realmente sobre fazer as coisas certas, otimizando recursos e alcançando o melhor resultado possível com o menor custo. Portanto, a assertiva II está certa.
A assertiva III afirma que a efetividade é uma medida relacionada ao alcance dos objetivos; por exemplo, se a organização supre ou não a necessidade social para a qual seu produto ou serviço se destina. Isso está incorreto. A descrição fornecida na assertiva III está mais alinhada com o conceito de eficácia, que é o alcance dos objetivos propostos. A efetividade, por outro lado, envolve o impacto real e duradouro de uma ação sobre a sociedade, ou seja, se os resultados alcançados realmente melhoram a situação para a qual foram planejados.
Portanto, somente a assertiva II está correta, o que nos leva à alternativa B como a correta.
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Comentários
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Letra B é a resposta.
Errei a questão, pois, confundi os conceitos de efetividade e eficácia.
essa prova veio rasgando
I - A eficiência é o indicador mais relevante para as organizações públicas, enquanto a eficácia é a prioridade das organizações privadas. Eficácia é prioridade pra adm, pois se ela deve alcançar seus objetivos, nem q seja um pouco ineficiente... ( o meio foi ineficiente, mas atingiu-se a sua finalidade)
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II - A análise da relação entre custos e benefícios pertence ao conceito de eficiência, uma vez que ser eficiente implica fazer corretamente as ações, atividades ou processos, da melhor forma possível. (CERTO)
Processos > Eficiência é a relação entre os resultados obtidos e os recursos utilizados para alcançá-los;
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III - A EFICÁCIA é uma medida relacionada ao alcance dos objetivos; por exemplo, se a organização supre ou não a necessidade social (ou as necessidades sociais) para que (ou para as quais) seu produto ou serviço se destina.
- l> l> Eficácia diz respeito à capacidade de alcançar os objetivos propostos;
- l> l> Efetividade é a habilidade de se chegar ao que foi desejado da melhor maneira possível.
EFICIÊNCIA > UTILIZAÇÃO DE RECURSO
EFICÁCIA > ALCANCE DOS RESULTADOS
EFETIVIDADE > IMPACTO DO RESULTADO
EU TENHO UMA LEVE IMPRESSAO QUE ESSES CONCEITOS MUDAM A CADA SEMANA.
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