Para realizar a identificação e a delimitação de um process...

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Q2073410

Ano: 2022 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: BANESE Provas: INSTITUTO AOCP - 2022 - BANESE - Técnico Bancário III - Área de Informática - Desenvolvimento | INSTITUTO AOCP - 2022 - BANESE - Técnico Bancário III - Área de Informática - Suporte |

Q2073410 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Para realizar a identificação e a delimitação de um processo de negócio, podem ser utilizadas matrizes de priorização. Sobre o tema, assinale a alternativa correta.

A matriz GUT considera os critérios de gravidade, urgência e tendência na análise das demandas.

Na matriz BASICO, são analisados o impacto e o esforço como critérios básicos.

A matriz REAC considera o risco, o esforço, a amplitude e a confiança.

A matriz 2x2 leva em consideração dois critérios que podem ser escolhidos por quem estiver montando a matriz.

Na matriz GUT, os critérios são mensurados em uma escala de likert de 1 a 7 pontos.

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