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Ano: 2004 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANTAQ
Q1207368 Psicologia
No item a seguir, é apresentada uma situação hipotética acerca de funções básicas de recursos humanos, seguida de uma assertiva a ser julgada.
Kátia acredita que o processo de avaliação de desempenho da empresa em que trabalha constitui uma forma de avaliar os diversos níveis de competência do indivíduo no exercício do cargo. Nessa situação, é correto afirmar que a responsabilidade pelo processo de avaliação é do indivíduo e(ou) do gerente, como chefe e autoridade de linha de Kátia.
Alternativas

Gabarito comentado

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A alternativa correta é Errado (E).

Entendendo a questão:

A questão aborda o processo de avaliação de desempenho nas organizações, um tema central na área de Recursos Humanos. Esse processo é uma ferramenta essencial para avaliar o desempenho dos funcionários e identificar áreas de melhoria e desenvolvimento profissional.

Desenvolvimento:

No enunciado, Kátia acredita que a avaliação de desempenho serve para avaliar os diversos níveis de competência dos empregados no exercício de seus cargos. A assertiva propõe que a responsabilidade pelo processo de avaliação é do indivíduo e(ou) do gerente, como chefe e autoridade de linha.

Para resolver essa questão, precisamos entender duas coisas:

1. Avaliação de Desempenho: Trata-se de um processo formal de verificação do desempenho do empregado em relação aos objetivos e metas estabelecidos.

2. Responsabilidade pelo Processo: A assertiva menciona que a responsabilidade pela avaliação é do indivíduo e(ou) do gerente. Isso nos leva a refletir sobre quem, de fato, é responsável por conduzir e garantir a eficácia do processo de avaliação de desempenho.

Justificativa da Alternativa Correta:

Errado (E): A responsabilidade pelo processo de avaliação de desempenho não é exclusivamente do indivíduo ou do gerente. Este processo envolve múltiplos atores na organização. Normalmente, a responsabilidade principal recai sobre o departamento de Recursos Humanos, que cria as políticas, procedimentos e ferramentas para a avaliação. Os gerentes têm um papel crucial na aplicação e condução das avaliações, fornecendo feedback e orientações, mas não são os únicos responsáveis. O próprio indivíduo também tem um papel ativo, mas não exclusivo, no processo, ao buscar feedback e se engajar em seu desenvolvimento.

Alternativas Incorretas:

Certo (C): Esta alternativa está incorreta porque simplifica a responsabilidade para apenas o indivíduo e(ou) o gerente. Como mencionado, a avaliação de desempenho é um processo integrado que envolve várias partes da organização, incluindo Recursos Humanos, gerentes e os próprios empregados.

Resumo: O processo de avaliação de desempenho é compartilhado e não pode ser atribuído exclusivamente ao indivíduo ou ao gerente. Envolve uma cooperação entre diferentes níveis da organização para assegurar uma avaliação justa e abrangente.

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