"O primeiro passo no estabelecimento de um novo processo ou...

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Q826005

Ano: 2014 Banca: Quadrix Órgão: SERPRO Prova: Quadrix - 2014 - SERPRO - Analista - Gestão Logística |

Q826005 Administração Geral

"O primeiro passo no estabelecimento de um novo processo ou atualização de um existente é criar um entendimento comum sobre o estado atual dos processos e seu alinhamento com os objetivos de negócio." Esse período se refere a que etapa do ciclo de vida BPM?

Planejamento e estratégia.

Análise de processos.

Desenho e modelagem de processos.

Implementação de processos.

Monitoramento processos.

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